Kapı Ardındaki Sayaç Okunamadığı İçin Fatura Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Uzun süredir İGDAŞ ile sayaç okuma ve fatura konusunda sorun yaşamaktayım. Sayaç kapının arkasında kaldığı için görevliler sayaca dokunamıyor ve bu nedenle düzenli okuma yapılamıyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz, yaklaşık 15 gündür aramamıza rağmen herhangi bir muhatap bulamıyoruz.

İGDAŞ’ın tarafıma geri dönüş yapmasını, sayacın metreküp değerlerini kendim iletebileceğim bir şekilde çözüm sunulmasını ve faturalandırmanın bu gerçek okumalar üzerinden yapılmasını talep ediyorum. İlgili birim tarafından aranarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.