to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Şişli İGDAŞ şubesine doğalgaz abonelik işlemlerimi yapmak için 16:40 civarında giriş yaptım. 16:43’te sıra numarası almaya çalıştığımda sıra makinesi artık numara vermedi ve içerideki çalışanlar, abonelik işlemleri için sıra numarasının en geç 16:45’e kadar alınması gerektiğini, artık çok geç olduğunu söylediler. Devlet kurumlarının resmi olarak 17:00’ye kadar açık olmasına rağmen, işten çıkıp yetişmeme rağmen sadece birkaç dakikayla işlem yaptıramadım ve mağdur oldum.
Ayrıca, e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yapmaya çalıştığımda da sistemde başvurumun “sıraya alındığı” yazıyor ancak başvuru listesinde başvurum görünmüyor. Yeni taşındığım evde doğalgazsız kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
İGDAŞ’tan, öncelikle e-Devlet başvurumla ilgili yaşadığım bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve başvurumun bir an önce işleme alınmasını, şubedeki süreç ve saat uygulamasına ilişkin mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
İGDAŞ Beykoz şubesinde yeni taşındığım ev için doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve abonelik ücretini de ödedim. Sonrasında tesisat kontrolü için onl...
04.09.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Levent Mahallesi’indeki adresim için İGDAŞ’a doğalgaz açma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı ve randevu sürecinde sürekli mağdur ediliyorum. İlk olarak 14.09.2025’e randevu verilmişti, bu tarihin çok geç olduğunu...
08.08.2025 tarihinde İGDAŞ’a doğal gaz açma işlemi için başvuruda bulundum. O gün bana randevunun 13.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği söylendi ve bu bilgi hem çağrı merkezi hem de SMS yoluyla tarafıma iletildi. Ancak çalışıyor olmamdan dolayı randevumu daha erkene çekmek için tekrar başvuru yaptım, ...
İstanbul Beşiktaş’taki adresim için İGDAŞ üzerinden doğal gaz aboneliği açtırmak istedim. 22.11.2025 tarihinde verilen randevuda İGDAŞ personeli adrese kadar gelmesine rağmen, kapı zili bozuk olduğu için geri dönmüş ve gazımızı açmadan gitmiştir. Bununla ilgili herhangi bir telefonla aranmadım ya da...
16 Mayıs 2025 tarihinde doğal gaz açma işlemi için başvuruda bulundum. İlk randevu tarihi 21 Mayıs olarak belirlendi. Ancak, ekiplerinizin adrese geldiği ve tarafıma ulaşılamadığı belirtilerek işlem gerçekleştirilmeden geri dönüldü. O gün gün boyunca evde olmama rağmen bir arama ile geldik yoktunuz ...
Yorumlar