İGDAŞ

İGDAŞ aboneliğim 23 Aralık 2025 tarihinde 200 TL borcum olduğu gerekçesiyle feshedildi. Bu işlem sonrasında bana 3.600 TL güvence bedelimin iade edileceği söylendi. Ben de telefonda özellikle, bu iadenin yapılmamasını, yeni aboneliğim için kullanılmasını talep ettim. Ancak görüştüğüm görevli bunun m...

İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi'nde, H**** G** adına kayıtlı 5008******26 numaralı sözleşme hesabına ait sayacımla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sayaç ulaşılabilir ve görünür bir yerde olmasına rağmen, bu bölgeden sorumlu görevli ısrarla daireme çıkmayarak fatu...

Aralık 2025 dönemine ait İGDAŞ doğalgaz faturam devlet desteğim de bulunmasına rağmen e-Devlet üzerinden kendi aboneliğim üzerinden ödememi yaptım. Ancak kısa süre sonra tarafıma faturamın ödenmemiş olduğuna dair SMS geldi. E-Devlet üzerinden ödeme yapmış olmama rağmen sistemde hâlâ borç gözükmesin...

27.10.2025 tarihinde Kumburgaz, Büyükçekmece / İstanbul adresindeki dairem için İGDAŞ’a doğalgaz başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen doğalgaz bağlantısı hâlâ yapılmadı. Tarafıma verilen 5000*****42 numaralı aboneliğe ilişkin süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu süre içinde İGDAŞ’ı defa...

Sözleşme numarası 5001******96 olan doğalgaz faturası 5.375,66 TL, devlet desteği ile 2.787,00 TL gelmiştir. Daha az kullandığımız ve Aralık ayına kıyasla daha az petek çalıştırdığımız bu Ocak ayında bu kadar yüksek bir fatura gelmesi söz konusu bile değildir. Normalde gelen faturalarımız 300-400 TL...

İGDAŞ’ın Pendik ilçesi Batı Mahallesi’ndeki aboneliğime ait doğalgaz sayacını, son iki aylık faturamın ödenmediği gerekçesiyle bugün hiçbir şekilde haber vermeden mühürlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçmiş yıllarda 1–2 fatura ödenmediğinde böyle bir uygulama ile karşılaşmamışken, şimdi önces...

İGDAŞ’a ait doğal gaz faturamı 05.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden mobil bankacılık ile ödedim. Fatura numarasını kendim girerek 1.142 TL olarak görünen faturayı ödemek isterken, hesabımdan toplamda 2.284 TL çekildi ve aynı fatura için iki kez tahsilat yapılmış oldu. Ödeme, Esenyurt/İstan...

İGDAŞ’a ait 5001*****750 numaralı aboneliğimi 13 Aralık 2025 tarihinde kapattım. Abonelik kapatma işlemi sırasında abone güvence bedelimin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi ancak 28 Aralık tarihinde almam gereken bu ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ö...

05.01.2026 tarihli İGDAŞ faturamda yer alan tutarlar ve uygulanan KDV ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Karadeniz Caddesi Aydınlık Sokak 15/1, 2+1 dairede bulunan doğal gaz aboneliğim için düzenlenen faturada 0,4 birimlik tüketime karşılık 2.735 TL kulla...

İBB Askıda Fatura uygulaması üzerinden İGDAŞ doğalgaz faturamı 7 gün önce askıya bıraktım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ödenmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Askıya bırakılan bu faturamın bir an önce hayırseverler tarafından seçilip ödenmesini, sürecin hızlandırılm...

25.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim ve aynı gün fesih işlemi tamamlandı. Ancak aradan neredeyse 10 gün geçmiş olmasına rağmen güvence bedeli hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte çağrı merkezi veya başka bir kanal üzerinden İGDAŞ’a ulaşmay...

17/12/2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğim açılmasına rağmen, evime gaz verilmedi. Sistem üzerinde “binaya girilemedi, evde bulunamadım” şeklinde bir not düşülmüş; ancak ben tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir personel ne binaya geldi ne de kapımı çaldı. Buna rağmen sanki evde yokmuşum gibi işlem yap...

Esenler 15 Temmuz Mahallesi’ndeki yeni taşındığım daire için Aralık 2025’in son haftasında İGDAŞ üzerinden doğalgaz aboneliğimi yaptırdım ve abonelik ücretimi ödedim. Sonrasında uygunluk raporu vermek ve işlemleri tamamlamak için İGDAŞ tarafından yönlendirilen Ö*** İ***** isimli personel, kendi şahs...

İstanbul’daki İGDAŞ aboneliğime ait icra borcumu 21 Mayıs 2025 tarihinde bankadan ödedim. Ödeme yaptığım bankanın sisteminde ve dekontlarda borcun ödendiği görünmesine rağmen, e-Devlet üzerinde icra borcu hâlâ kapatılmamış olarak görünüyor. Ödeme yapmama rağmen kayıtlarda borçlu gibi görünmek istem...

İGDAŞ aboneliğime ait sayacım için 20.12.2025 tarihinde “Sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır, sayacınızın ulaşılabilir olması gerekmektedir” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Oysa İstanbul Maltepe Başıbüyük’te bulunan adresimde doğalgaz sayacım su sayaçlarıyla birlikte rahatlıkla ulaşılab...

Bostancı/Kadıköy’de bulunan adresimde İGDAŞ gaz açma işlemi için başvurumu 10 gün önce yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm evrak ve işlemleri aynı gün içinde tamamlamama rağmen, aradan geçen süreye rağmen hâlâ doğalgazım açılmadı. Bu süreçte İGDAŞ’ı toplam 8 kez aradım ve her seferinde sadece “ön...

İGDAŞ’ın sayaç okuma personeli nedeniyle son iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daire kapımın hemen önünde, standart yerde bulunan doğalgaz sayacıma ulaşamadıklarını iddia ederek 30.12.2025 tarihinde yine “sayaca ulaşılamadı” içerikli mesaj gönderdiler. Oysa sayaç herkesin görebileceği, kapının ö...

İGDAŞ’a ait Bağcılar İnönü Mahallesi’ndeki aboneliğimde 30.12.2025 tarihinden itibaren sayaç okunamadığı, sayaca ulaşılamadığı bilgisi ile karşılaşıyorum. Daha önceki aylarda sayaç düzenli olarak okunurken, bu ay neden okunamadığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması da ayrıca rahatsızlık ...

27.12.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki taşındığım dairenin doğal gaz aboneliğini, ilgili sayacın tarafıma ait aboneliği için, e-Devlet üzerinden fesih işlemiyle kapatmak üzere başvuru yaptım. Aradan yasal süreç olan üç gün geçmesine rağmen abonelik hâlâ kapatılmadı ve sistemde aktif göründüğü i...

27.12.2025 tarihinde saat 11:37’de E-Devlet üzerinden İGDAŞ’a doğal gaz aboneliği açılması için başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ekipler gelip hattı açmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca arayıp durumu anlattım. Her seferinde yalnızca “5 iş ...

27 Aralık’ta taşındığım İstanbul Şişli ’deki evime doğalgaz aboneliği için İGDAŞ’a başvurdum. Herhangi bir randevu tarihi verilmeden ekiplerin gelip “yokmuşsunuz” şeklinde not düştüğünü öğrendim. Daha sonra tekrar randevu aldım, 30 Aralık için gün verildi ve kışın ortasında günlerdir doğalgaz açılma...

Eylül ayında yaptığım başvuruya rağmen, Arnavutköy Taşoluk Mahallesi Yeşilpazar Caddesi No:28 İstanbul adresindeki binamızın doğal gaz kutusu bağlantısı İGDAŞ tarafından hâlâ yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Başvuru sonrasında tarafıma en geç 90 gün içinde işlemlerin tamamlanacağı bil...

29.12.2025 tarihinde sözleşme numarası 5001******11 ve fatura numarası 35800291822F olan İGDAŞ doğalgaz faturam, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yanlış işlem nedeniyle kredi kartımdan taksitli ödeme yerine vadesiz hesabımdan peşin olarak 2.492 TL şeklinde çekilmiştir. Bu durum, önceki tüm ödeme...