Cihangir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Önceki Kiracı Borcu Nedeniyle Yeni Doğalgaz Aboneliği Yapılamıyor
Cihangir
18 Ağustos 11:33
3.031"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ Önceki Kiracının Borcu Nedeniyle Abonelik Başlatılamıyor
Bilal
04 Ağustos 20:54
1.473İGDAŞ'tan yeni taşındığım adreste, tesisat numarası 50144187 olan yerde, abonelik başvurusu yapmak istiyorum. Ancak önceki kiracının ödenmemiş borcu nedeniyle, e-Devlet üzerinden abonelik işlemlerim kabul edilmiyor ve eski borç benim önüme çıkarılıyor. Kendi adıma kontratım olmasına rağmen, eski kiracının borcundan dolayı yaklaşık 2 gündür abonelik başlatamıyorum.
Sorunu çözmek için 153 ile görüştüm ancak bana sadece e-Devlet üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. E-Devlet üzerinden başvurumu yaptım ancak sorun çözülmedi; sistem hala önceki borcu gösteriyor ve abonelik işlemi gerçekleşmiyor.
Adres bilgilerim, kontratım ve tesisat numaram olmasına rağmen, eski borçtan dolayı mağdur bırakılıyorum. Kendi üzerime abonelik işlemlerinin, başka kişinin borcuna bağlı olmaksızın tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Abonelik Başvurusu Sonrası Doğalgaz Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Ramazan
12 Ağustos 09:46
1.4945 gün önce Fatih’te İGDAŞ’a abonelik açma başvurusu yaptım. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ doğalgaz açılmadı. Başvuru sırasında 2000425320 tesisat numarasıyla işlem yaptım ve 3 bin TL’nin üzerinde abonelik ücreti ödedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir çözüm sunul...
1 Destek
İGDAŞ Abonelik Fesih Sonrası Para İadesi İçin IBAN İle Ödeme Ve Bilgi Eksikliği
Naci
04 Kasım 14:33
1.594İGDAŞ aboneliğimi bugün e-devlet üzerinden feshettim. Sözleşme hesap numaram: 5002******32. Kapanış işlemi sırasında IBAN bilgilerimi girebileceğim bir alan sunulmadı ve ekranda iade tutarının sadece vezne veya PTT üzerinden alınabileceği belirtildi. Ancak Bayburt'ta ikamet ettiğim için İstanbul'a g...
Zerrin sonuçtan memnun
Çözüldü
İGDAŞ Mağduriyetinin Çözümlenmemesi
Zerrin
21 Eylül 2024 22:48
4.021"24.09.2024 tarihinde 187 aradığım ve görüştüğüm hanımefendinin ilgili alakalı tavrına çok teşekkür ederim ismini şu an hatırlayamadığım için kusura bakmasın. İyi çalışmalar."
İGDAŞ Mağdur Ediyor - Kurum Adına Tahsilat Yapmamı Bekliyor
Yalçın
06 Eylül 2023 14:27
4.53628 ağustosta e devletten yani abonelik için başvuru yaptığımda hata aldım. 29 ağustosta telefonla İGDAŞ'ı aradığımda telefonla abonelik yapmak istediğimde şubeye gitmemi söylediler. İGDAŞ Şişli şubesine gittiğimde dairenin benden önceki sahibinin 2016 yılından borcu olduğunu, bu borcu ödersem abonel...
1 Destek
Yorumlar