İGDAŞ Güvence Bedelim 7 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

25 Ekim Cumartesi günü saat 12:30’da 5001******35 numaralı aboneliğimin fesih işlemini başlattım. İGDAŞ tarafından gönderilen mesajda belirtilen 4.262,60 TL tutarındaki güvence bedelinin ortalama 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Vatan Caddesi’indeki İGDAŞ hizmet binasına giderek tekrar talepte bulundum ve ödeme yapılması için yazılı belge doldurdum. Banka bilgilerim İGDAŞ tarafından doğrulandı ve herhangi bir eksik belge ya da bilgiyle ilgili bildirim almadım. Tüm işlemler eksiksiz tamamlanmasına rağmen hala ödeme yapılmadı.
Güvence bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

08.09.2025 tarihinde İGDAŞ ile olan 5001******21 numaralı sözleşme hesabımın fesih işlemini gerçekleştirdim. Fesih sonrası tarafıma SMS ile 3.583,33 TL güvence bedeli alacağım olduğu bildirildi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde sadece 23 TL’nin yatırıldığını gördüm. IBAN bilgilerimi doğru gird...

11 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Şubesi İGDAŞ üzerinden doğalgaz abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 5008******28. Fesih işlemi sonrası güvence bedelimin iadesiyle ilgili olarak tarafıma SMS gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 3.249,38 TL tutarındaki güvence bedelim henüz...

30.09.2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi sonlandırdım ve güvence bedelim olan 4.055 TL’nin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Abone numaram: 5001******14. Her gün hesabımı kontrol ettim ve bu süreçte İGDAŞ’ı 3 kez arayarak dur...

08.07.2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Korupark Sokak No:11 Daire:10 Üsküdar adresindeki İGDAŞ aboneliğimin online olarak fesih işlemini gerçekleştirdim. Abonelik numaram: 5008******89. Fesih işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan uzun bir süre ge...
Yorumlar