to read complaints and reviews, or file yours. 
15/08/2025 tarihinde Pegasus’un COV–SAW 08:15 uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldikten sonra, valizimi havalimanındaki emanet bölümüne (faturada Gün Hediyelik Eşya olarak geçiyor) teslim ettim. Fiş No:16, saat 10:49’da, 565 TL ücret karşılığında Delsey XXL mavi büyük boy valizimi bıraktım. Aynı gün akşam 22:55’te Flydubai uçuşum için valizimi teslim aldım. Havalimanı çok kalabalık olduğu için aceleyle check-in sırasında tekrar teslim ettim ve valizi kontrol etme fırsatım olmadı.
Ertesi sabah evime ulaştığımda valizimi açmaya çalışırken ön ceplerindeki tüm fermuarların kırılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca ana bölümü, doğru şifreyi girmeme rağmen açamadım; kilidine müdahale edilmiş ve bozulmuş. Şu anda valizimi hiç açamıyorum, içindekilerin kayıp olup olmadığını kontrol etme şansım yok. Valizimin başına bu şekilde bir şey gelmesi beni çok şaşırttı ve üzdü.
Sorunun çözümü için Sabiha Gökçen Havalimanı’nın iletişim formunu doldurdum, ancak henüz geri dönüş alamadım. Valizimin garantisi veya sigortası bulunmuyor ve emanet hizmeti kapsamında herhangi bir güvence de sunulmadı. Teslim sırasında herhangi bir çalışanla görüşme fırsatım olmadı, çünkü uçağıma yetişmem gerekiyordu.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Valizimin ücreti, ödediğim emanet bedelinin iadesi ve eğer içinde kayıp eşya çıkarsa bunun tazminini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Viyana’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız 13:40’ta indi ve 14:05’te bagaj teslim alanına geldim. Ancak yaklaşık 40 dakikadır ne benim ne de uçaktaki diğer yolcuların bagajları teslim edilmedi. B...
28 Ağustos 2025 tarihinde Airarabia'nın 30528/28AUG sefer sayılı Tanca-İstanbul uçuşu sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak havalimanındaki Çelebi Havacılık yetkililerine başvurdum ve SAW3010431/29AUG25/051...
23 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptık ve SimGroup’a ait valiz taşıma araçlarından 5 adet aldık. Araçları -2. Katta bulmakta zorlandık, çünkü yönlendirici hiçbir tabela yoktu. Araçları alırken görevliye ödeme yaptık, ancak fiş veya makbuz isteyenlere veriliyo...
25 Temmuz 2025 tarihinde Konya’dan İstanbul Sabiha Gökçen havalimanı aktarmalı olarak Medine’ye uçuş gerçekleştirdim. Medine havalimanı’na ulaştığımda, iki valizimden yalnızca birini teslim alabildim. Diğer valizim tarafıma teslim edilmedi. Medine havalimanı yetkilileriyle görüştüğümde, valizimin İ...
11.08.2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Erzincan Havalimanı'na yaptığım uçuş sonrasında, büyük valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Valizimi 09.08.2025 tarihinde yeni aldım ve fişini de sunabilirim. Bagaj tesliminde yaşadığım bu sorunu hemen Sabiha Gökçen Haval...
Yorumlar