to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde İstanbul Uzunçayır metrobüs durağında İBB’ye ait su otomatından temassız banka kartımla 1 adet su aldım. Su ücreti yerine kartımdan toplam 320 TL çekim yapıldığını daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım Yapı Kredi bankasına ait ve işlemle ilgili bankamın uygulamasında da kayıt ve dekont görüntüsü mevcuttur.
Bu hatalı çekim nedeniyle mağdur oldum. Fazla çekilen ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Uzunçayır metrobüs durağındaki ilgili su otomatının benzer mağduriyetler yaşanmaması için acilen kontrol edilip gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını rica ederim.
Nurruş Duman
03.02.2026 tarihinde İstanbul Uzunçayır metrobüs durağında İBB’ye ait su otomatından temassız banka kartımla 1 adet su aldım. Su ücreti yerine kartımdan toplam 320 TL çekim yapıldığını daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım Yapı Kredi bankasına ait ve işlemle ilgili bankamın uygulamasında da kayıt ve dekont görüntüsü mevcuttur. Bu hatalı çekim nedeniyle mağdur oldum. Fazla çekilen ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Uzunçayır metrobüs durağındaki ilgili su otomatının benzer mağduriyetler yaşanmaması için acilen kontrol edilip gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını rica ederim. Nurruş D**
Metrobüs ile bir durakta 3 dakika ara ile 2 defa İstanbulkartimdan çekim yapılmış, bakiye kalmamasından dolayı yanlışlık olduğunu anlayıp uygulama üzerinden kontrol ettiğimde fark ettim. Telefon ile arayıp yanlışlığı anlattım, ancak günlerce hatta aylarca dönüş olmadı ve sonuçlanmadı. Şikayetim fazl...
06.08.2025 tarihinde Bahçelievler metrobüs durağında istemeden yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur oldum. Hastaneden çıkarken dalgınlıkla ve çocuklarım evde yalnız olduğu için aceleyle bir çocuğumun öğrenci kartını yanlışlıkla bastım. Durumu hemen fark edip güvenliğe açıklamama rağmen, güvenlik göre...
21 Ocak 2026 günü saat 01:50 sularında Ünalan metro durağında metrobüs geçiş turnikesinde oğlumla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oğlum ağır engelli, otizmli ve ÖKGV ile 5 yıllık raporlu, üzerinde açıkça “refakatçili” ibaresi bulunan sarı İstanbul kartımızla geçiş yapmak istedik. Kartı bastığ...
25 Şubat saat 13:30 İstanbul Havalimanından h-3 İETT aracına bindim. Dijital kartımda 27 lira civarı bir tutar vardı. Öğrenci kartı olması nedeniyle yeteceğini düşündüm fakat yetersiz bakiye hatası verdi. Dijital karta uygulamadan yeniden para yüklemesi yaptım ve okuttuğumda geçersiz QR kod hatası a...
Yorumlar