İETT uygulama

06.02.2026 tarihinde Üsküdar–Sultan Murat yönünde çalışan 15S hattında ciddi bir saygısızlık yaşadım. Hareket saatinde durakta 09.35 yazmasına rağmen, şoför 09.32’de kapıları kapatıp otobüsün burnunu duraktan çıkardı. Trafik durduğu için yaklaşık iki dakika boyunca otobüs hareket etmeden bekledi; bu...

İstanbul’da 303b hattını kullanırken telefondan dijital İstanbulkart ile her gün aynı duraktan binip aynı durakta iniyorum. Yaklaşık 3 aydır, en az 10 kez karekodla iniş yaptığımda, dijital ekranda uyarı yazısı çıkmasına rağmen ücret iadesi alamıyorum. Sistem uyarı veriyor ancak iade gerçekleşmiyor....

İETT’ye ait 34 HO 2310 plakalı araç şoförünün hem trafik akışını hem de yolcu güvenliğini tehlikeye atan bir davranışını paylaşmak istiyorum. Bugün saat 12:30 civarında K**** H** Bahçelievler durağında, şoförün kullanması gereken cep müsait olmasına rağmen bilerek iki şeritli yan yolun sağ şeridini ...

03.02.2026 tarihinde İstanbul Uzunçayır metrobüs durağında İBB’ye ait su otomatından temassız banka kartımla 1 adet su aldım. Su ücreti yerine kartımdan toplam 320 TL çekim yapıldığını daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım Yapı Kredi bankasına ait ve işlemle ilgili bankam...

İstanbul Bahçelievler de metrobüse binecektim. Kartım yanımda değildi, bende turnikede bankomat kartı ile ödeme yaptım. 50 TL olan metrobüs ücreti için kartımdan 90 TL çekildi. Hadi yüzde 5, yüzde 10 komisyon olur. Yüzde 80 komisyon mu olur. Bu nasıl bir uygulama

İstanbul gibi bir metropolde nüfusun büyük kısmı toplu taşıma kullanmasına rağmen, İETT’nin sunduğu imkanların yıllardır son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum. Özellikle Pendik ilçesinde duraklarda ne doğru düzgün bir bilgilendirme tabelası ne de sefer saatlerini ve otobüsleri takip edebileceğimi...

İETT’ye bağlı Bağcılar–Kabataş tramvay hattında, özellikle kış günlerinde vagon içi klimanın tepeden soğuk olarak çalıştırılması nedeniyle defalarca hasta olacak kadar üşüyorum. Bu durum kısa süreli ya da tek seferlik değil, uzunca bir süredir neredeyse her gün ve her zaman bindiğim tüm tramvaylarda...

Yaklaşık bir saat önce İETT müşteri hizmetlerini cihaz değişikliği talebim için aradım. İstanbulkart telefon uygulaması üzerinden cihaz değiştirme işlemi yapmak istedim ancak bu işlem için destek almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra uzun süre hatta bekletildim ve sonunda iş...

20.01.2026 tarihinde saat 13:24 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet metrobüs durağındaki İstanbulkart otomatına 200 TL yatırarak AKBİL almak istedim. İşlem sonunda bana fiş verildi ancak kart verilmedi. Elimde hâlâ duran fişteki işlem numarası 300128’dir. O anda durakta görevli güvenliği çağırdım, o da...

26.01.2026 Pazartesi günü saat 15.22 civarında 336M hattına binmek için İETT’nin internet sayfasından kontrol ederek hareket ettim. 36F hattındaki otobüsten, sistemde ve durak tabelasında 336M ve 79K yazan durakta indim. Konuma ve durak bilgisine göre tamamen doğru yerde indiğimi düşünürken, meğer 3...

İETT’nin 58A ve 59A hatlarını Tuncay Artun Caddesi ve Levent duraklarından her sabah işe giderken ve akşam iş çıkışında düzenli olarak kullanıyorum. Son birkaç gündür bu hatların hareket saatleri sistemde sürekli yanlış görünüyor. Durakta beklerken ekranda ya da uygulamada "1 dakika" kaldığı yazması...

23.01.2026 saat 19:33–19:35 sularında, 98s hattında çalışan 34**8071 plakalı İETT otobüsünün tehlikeli seyriyle ilgili olarak hem İETT’yi hem de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ni bilgilendirmek istiyorum. Yenibosna Çobançeşme kavşağına yaklaşırken bu otobüsün son süratli şekilde taralı alana girere...

22.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Küçükçekmece Metrobüs durağında Marmaray’dan Metrobüse geçerken güvenlik görevlisiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Metrobüs girişinde yan yana bekleyen beş güvenlik görevlisi vardı. Kartımı basıp turnikeden geçiyordum, bu sırada yüzü boyunluk ve...

Yaklaşık iki haftadır İETT 18ü hattında seferlerin seyrekleştirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hat, özellikle gün içinde sık kullandığım bir hat olmasına rağmen, son dönemlerde seferlerin saatte bire düşmesi hem bekleme sürelerini uzatıyor hem de araca bindiğimizde ciddi kalabalık ol...

Bugün akşam saatlerinde Beşiktaş 30a durağında 30a hattı otobüsünü beklerken yaklaşık 20 dakikadır ayakta sırada bekliyorduk. Otobüs durağa yanaştığında, normalde önden yolcu alması gerekirken şoför bu kez yolcuları arkadaki sıradan almaya başladı ve bir anda durakta ciddi bir kargaşa oluştu. Önde u...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 22.20 civarında m2530 numaralı 142b hattı İETT otobüsüne Güzelyurt Sağlık Ocağı durağından bindim. 22.00’den sonra kadınların güzergah üzerinde durak olmadan, güvenli gördükleri uygun noktalarda inebilmesi ilişkin yeni düzenleme olmasına rağmen, birçok kez bu konuda şoför...

20 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık saat 19:00 sularında 336H hattı İETT otobüsüne Arnavutköy Devlet Hastanesi durağından bindim. Biletimi normal şekilde okuttuktan sonra, otobüsün her zamanki güzergahına göre Hadımköy PTT durağına, ardından da Hadımköy Benzinci durağına ilerlemesini beklerken, araç hi...

İETT’ye bağlı 20ü hattı otobüsleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşamaktayım. Trafik olmadığı, özellikle tatil günlerinde yolların açık olduğu zamanlarda dahi güzergah ihlali yapıldığını ve bazı durakların atlandığını görüyorum. Haftanın neredeyse her günü, günün her saatinde bu durum...

İETT’ye ait 80T hattıyla ilgili olarak, Haseki durağında yaşadığım ciddi zamanlama sorununu belirtmek istiyorum. Uygulamada ve duraktaki panoda otobüsün 1 dakika içinde geleceği yazmasına rağmen, otobüs fiilen yarım saatten uzun bir süre boyunca gelmiyor. Bu hattı şu ana kadar iki kez kullandım ve h...

142K hattı, Avcılar kalkışlı seferlerde özellikle son birkaç aydır sürekli iptal yaşanıyor. Hafta içi ve hafta sonu akşam 19:35 aracına neredeyse her biniş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sefer iptal edildiğinde sistemde iptal bilgisi görünmüyor; durak ekranlarında ya da uygulamada herhangi b...

Yaklaşık 3 aydır Beylikdüzü 400a hattında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hafta içi ve hafta sonu 13.00–20.00 saatleri arasında bu araca neredeyse hiçbir şekilde binemiyorum. Seferler son derece yetersiz, otobüsler dolu geliyor ve hatta yoğun talep olmasına rağmen araç sayısı artırılmadığı için duraklar...

14 Ocak 2026 günü sabah saat 08:25 civarında, A-362 kapı numaralı 760 hattı otobüsü Murat Kölük Devlet Hastanesi durağına hiç yanaşmadan, durmaya bile yetmeden ve otobüs boş olmasına rağmen durakta bekleyen yolcuları almadan geçip gitmiştir. Bu durum, aynı hatta daha önce de yaşadığım benzer olaylar...

İETT’ye ait km70 hattını Sultanbeyli Akgül Caddesi güzergahında düzenli olarak kullanmak zorundayım. 1 Ocak’tan itibaren özellikle sabah saatlerinde sefer iptalleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sabah araçlar iptal olduğu için işe defalarca geç kaldım, bugün de Kartal Cevizli ’deyim ve yine ...

11 Ocak günü saat 22.20 sularında Ümraniye Çarşı metro önü durağında C56 Üsküdar minibüsüne binmek istedim. Minibüsün son durağı normalde Üsküdar olmasına rağmen şoför, araca almayacağını söyleyerek “Ümraniye’ye kadar gidiyorum” dedi ve beni minibüse kabul etmedi. Şoförün kendi inisiyatifiyle güzer...