İETT şoför hakları

20 Ekim 2025 tarihinde, sabah saatlerinde 89C numaralı, T1079 kapı numaralı İETT otobüsünü Muaz Bin Cebel durağında beklerken, otobüs şoförü kapıyı açtı; ancak ben ve durakta bekleyen diğer yolcuları almadan kapıyı kapatıp hareket etti. Bu durum daha önce de başıma gelmişti, fakat o zaman şikayette ...

12 Ekim Pazar günü saat 14:00 civarında, Bostancı’dan Taksim’e giden 129t hattında, 34 ho 3683 plakalı otobüste çok ciddi bir sorun yaşadım. Şoför, tam biz inerken kapıyı kapattı ve 3 yaşındaki çocuğumla birlikte kapıya sıkıştık. Ardından şoför bize hakaret etti ve olaydan hemen sonra gaza basıp ola...

03/10/2025 tarihinde saat 07.12’de 14b hattında, plakası 34 h0 2788 olan İBB otobüsüne bindim. Cinsiyet değişim sürecinde olan bir trans erkeğim ve kimliğimde cinsiyet hanesi hâlâ kadın olarak görünüyor. Otobüs şoförü, biletimi kontrol ederken yüksek sesle “cinsiyet kadın, yaş 20, kendisi erkek vs.”...

02.10.2025 tarihinde saat 13.20 civarında, Şükrübey metrobüs durağında, İETT’ye ait bir metrobüs şoförünün davranışıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İçi dolu olmayan metrobüse binmek isterken, şoför beni almamak için kapıyı üzerime kapattı ve ayağımı neredeyse sıkıştırmak üzereydi. Olay sırasında...

29 Eylül 2025 tarihinde, yaklaşık 45 dakika önce 98TV hattında seyir halindeyken a-804 34 ho 1563 plakalı otobüsün şoförü, trafiği tehlikeye atacak şekilde önüme aniden kırmaya çalıştı. Korna çalmam üzerine, şoför bir süre ilerledikten sonra yolcu olmasına rağmen beni bekleyip içeriden bana bakmaya ...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 18:43’te Sultanbeyli Çiftlik Durağı’nda 522st numaralı İETT otobüsüne binmek istedim. Durak önü tamamen boş olmasına rağmen şoför, durması gereken yerde durmadı ve otobüse binemedim. Bu nedenle soğuk havada eve geç kaldım ve mağdur oldum. Henüz İETT müşteri hizmetleriyle...

26 Eylül sabahı saat 07.38’de Şehit M****** D****** durağında 89a numaralı İETT otobüsünü bekliyordum. Otobüs boş olmasına rağmen durakta durmadan geçti ve bizi almadı. Bu hatta genellikle otobüsler geç geliyor, işe yetişmekte zorlanıyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin çözülmesi için sefer sıklığının ar...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Fırın Durağı’nda, 142b hattında çalışan, plakası 34 tn 1827 ve kodu m-2509 olan İETT otobüsüne binmek istedim. Otobüs durağa geldiğinde, aracın arkasından koştum ve trafik nedeniyle otobüs olduğu yerde bekliyordu. Şoför beni görmesine rağmen kafasını çevi...

Her sabah kullandığım 11t hattı (Türkiş Blokları-Acarlar) otobüslerinde, özellikle bayan şoförlerin sefer saatlerine uymaması ve yolculara karşı umursamaz davranışlarından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. 24 Eylül 2025 sabahı saat 07.40’ta kalkması gereken otobüs, zamanında hareket etmedi ve şoför sigar...

20.02 saatinde Sanayi Sitesi (Kurtköy yönü) durağında km24 hattı otobüsünü beklerken, el kaldırmama ve otobüslerde boş yer olmasına rağmen iki farklı otobüs şoförü durmayıp yolcu almadı. Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım. Her seferinde mağdur oluyorum ve ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum....

12 Eylül tarihinde sabah saat 6.50 civarında İstanbul'da, Ayva Saray durağında 500L otobüsünü beklerken, otobüs şoförü el ve kol hareketiyle durakta durmadan Levent yönüne doğru geçti. Bu durum daha önce de başıma geldi. Şoförün yolcu almak için durakta durmaması ve bana el kol hareketi yapması mağd...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:19 civarında, Başakşehir Kayaşehir 16. Bölge’deki Ulubatlı Hasan Caddesi durağında, 78E hat numaralı ve 34 nl 7015 plakalı İETT otobüsünden inerken çok üzücü bir olay yaşadım. Bir elimde çocuğum, diğer elimde pazar arabası varken, otobüs şoförü kapıyı üzerimize kapatt...

06 Eylül Cumartesi günü, 93T otobüs hattında saat 10:45 ve 11:15 seferlerinde Anne Kartımı kullandım. Ancak, kartımı usulsüz kullandığıma dair bir mesaj aldım ve ardından Anne Kartım iptal edildi. Şoför, hiçbir şekilde kimliğimi kontrol etmeden ve bana herhangi bir uyarı yapmadan kafasına göre ihbar...

03/09/2025 tarihinde saat 19:05 sularında Sancaktepe Merkez durağında, 34 TP 6298 plakalı ve 131YS-1 kodlu otobüsü beklerken el kaldırmama rağmen otobüs durağın çok dışında durdu ve kapıyı açtı. Yetişip binecekken şoför kapıyı kapatıp tekrar hareket etti. Kapıya hafifçe tıklatmam üzerine kapıyı açtı...

02.09.2025 tarihinde saat 08:42 civarında, Beylikdüzü hattında A5048 numaralı metrobüs aracında klima açılmadı. Şoföre birkaç defa uyarı gelmesine rağmen klimayı açmadı. Bu durum sadece bu araçta değil, sıcak havalarda diğer metrobüslerde de sıkça yaşanıyor. Araçlar ağzına kadar dolu ve insanlar işe...

24.08.2025 tarihinde saat 21.14’te, plakası "34 ho 1230" olan 92B hattı otobüsüne Bağcılar durağından bindik ve Güneştepe durağına gitmek üzere İstanbulkart uygulaması üzerinden önce kız arkadaşım, sonra ben QR kod ile ödeme yaptık. Uygulama üzerinden toplam 26,36 TL ücret hesabımızdan kesildi ve bu...

24 Ağustos Pazar günü saat 18.18’de Yonca durağında KM72 hattı otobüsüne binmek istedim. Ancak otobüs şoförü hiçbir açıklama yapmadan durakta beklememe rağmen beni almadı. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadı. Şoförün bu davranışı nedeniyle mağdu...

22 Ağustos 2025 Cuma günü saat 18:11’de, Kısıklı Meydanı’ndan Ümraniye istikametine doğru seyir halindeyken M2374 numaralı İETT otobüsünün şoförü, kendi aracımla trafikte ilerlerken otobüsü önüme kırdı. Bu hareketiyle hem kazaya sebebiyet verme riski oluşturdu hem de hayatımı ciddi şekilde tehlikeye...

18.08.2025 saat 11.40 civarında TM4 hattı Kemerburgaz yönüne giden sarı otobüsü Göktürk Camii durağında beklerken, otobüs şoförü bana bir önceki durakta beklemem gerektiğini işaret ederek durakta durmadan geçti. Oysa ben Göktürk Camii durağında bekliyordum ve “Otobüsüm Nerede” uygulamasında da bu o...

16.08.2025 tarihinde saat 12:45’te, annem Hazreti Hamza Durağı’ndan 458 numaralı İETT otobüsüne binerken ciddi bir mağduriyet yaşadık. 76 yaşındaki annem otobüse girip merdivenlerden çıkmaya çalışırken, şoför aniden ve hızla hareket ederek otobüsü kaldırdı. Bu ani kalkış sonucu annem merdivenlerden ...

12.08.2025 tarihinde saat 14.05 civarında, Sultangazi'de 34KCT862 plakalı otobüsün 36CY güzergahında şoför tarafından bana ve yanımda bulunan kardeşime sözlü hakaret ve küfür edildi. Olay sırasında başka yolcular da şahit oldu ancak kimseyi tanımıyorum. Şoföre bu davranışını şikayet edeceğimi söyled...

11.08.2025 Pazartesi günü saat 22:15 civarında 13 numaralı İETT otobüsüne bindim ve Sütçü İmam durağında inmek istedim. Bir durak öncesinden ayağa kalkıp iki kez butona bastım, hatta otobüste “duracak” yazısı da çıktı. Buna rağmen otobüs durakta durmadı. Kibarca neden durmadığını sorduğumda ise şofö...

Merhabalar, öncelikle tüm devlet personeline kolay gelsin. Ancak işini düzgün yapmayan, devlet işinde çalışıyor diye kendini bir şey sanan vatandaşlar, özellikle belirli İstanbul toplu taşıma şoförleri hakkında bu şikayetimi iletmek istiyorum. Saat 20.52 civarında Kevser durak lokasyonunda, kapı ko...

C-1501 - 34 HO 3546 plakalı Ataşehir-Yenidoğan güzergâhındaki 19EK otobüs şoföründen şikayetçiyim. Saat 20.15 civarında İlhan Varank durağından bindiğim otobüste kendi biniş kartımı basıp arka tarafa doğru geçerken, biri engelli ücretsiz kartı olmak üzere iki adet kart uzatıldı. Kartları cihaza okut...