Anne Kartım Haksız Şekilde Bloke Edildi Ve Ceza Kesildi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kart’ım, usulsüz geçiş yapıldığı gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafımdan usulsüz kullanım olmamasına rağmen bloke edildi. Bu kartı yalnızca ben kullanıyorum, başka hiç kimseye vermedim. Buna rağmen hem 31 Aralık’ta ablamı götürürken bindiğim otobüste, hem de dün Sultanbeyli Viaport’a giderken bindiğim otobüste şoförler tarafından kartıma usulsüz kullanım işlemi uygulanmış ve kartımın kullanımına kısıtlama getirilmiştir. İlk olayı eşim ve çocuğumla birlikteyken yaşadım, ikinci olayı ise dönüşte kartım basmayınca anladım.

Durumu fark eder etmez 153’ü aradım ve ayrıntılı şekilde anlattım. Bana, kart başvuru merkezlerine gidip usulsüz kullanım cezasını ödemem ve kart bedelini yeniden ödemem halinde kartımı kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Ben kartımı yalnızca kendim ve çocuğum için kullanmama rağmen, herhangi bir somut inceleme yapılmadan bu şekilde ceza çıkarılması ve kartımın engellenmesini hem haksız hem de mantıksız buluyorum.

Görüşmede, kamera görüntülerinin incelenmesini, gerçek durumun ortaya çıkmasını istediğimi belirttim. Bana Beyoğlu İETT Müdürlüğü’ne gidip ıslak imzalı şikayet vermem gerektiği, ancak bu şekilde kamera kayıtlarına bakılabileceği söylendi. Küçük çocuğumla, bu kadar hastalık varken sırf bir inceleme başlatılsın diye Beyoğlu’na gitmek zorunda bırakılmak benim açımdan kabul edilebilir bir uygulama değil. Ben kameraların zaten ilgili birimler tarafından incelenmesi gerektiğini, tüm bu uğraşın bana yüklenmesinin haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Kart numaram 6370600548371331’dir. Anne Kart’ı kullanan annelere karşı toplu taşıma şoförlerinin de daha dikkatli ve saygılı olması, şüpheleri varsa öncelikle anne ve bebeğin kimliğini kontrol etmeleri, hiçbir inceleme yapılmadan doğrudan kart kapatma ve ceza yazma yoluna gitmemeleri gerektiğine inanıyorum.

Anne Kart’ımın usulsüz kullanım gerekçesiyle haksız şekilde bloke edilmesi ve para cezası çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Kartı yalnızca benim kullandığımın kamera görüntülerinden tespit edilmesini, bu doğrultuda usulsüz kullanım cezasının tamamen iptal edilmesini, kartıma uygulanan blokajın derhal kaldırılarak kartımın hemen açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış ve mağduriyet oluşturan işlemleri yapan ilgili şoförler hakkında da gerekli idari incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.