İETT’ye ait MK11 hattının bugün 17:10 seferi, ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde iptal bilgisi yer almadığı halde yapılmadı. Olimpiyat Metro Durağı’ndan Kayabaşı Kiptaş durağında beklerken bu sefere binmeyi planlıyordum ancak otobüs hiç gelmedi ve bu yüzden önemli bir görüşmeme geç kaldım.
Aynı hatta, bugün 17:10’dan önceki bir önceki seferde de yine hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer iptali yaşadım. Peş peşe iki seferin de bu şekilde iptal edilmesi, üstelik uygulama ve sitede herhangi bir uyarı yer almaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
153’ü arayarak durumu ilettim ancak şu ana kadar bir çözüm ya da somut bir geri dönüş alamadım. MK11 hattındaki sefer iptallerinin nedenlerinin açıklanmasını, bu hatta düzenli ve zamanında sefer yapılmasını ve benzer durumlarda yolcuların uygulama ve diğer kanallar üzerinden önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar