to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50 ve 18:20’de internet sitesinde görünen 78g hattı seferlerini kullanmak için Kayaşehir Elmas durağında, Kanuni Sultan Süleyman Hastanesi yönüne gitmek üzere bekledim. Ancak belirtilen saatlerde hiçbir otobüs gelmedi ve herhangi bir iptal ya da gecikme bildirimi yapılmadı. Bu durum, sadece bugüne özel değil, hattı kullanmak istediğim her seferde tekrarlanıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Daha önce bu sorunu İETT müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir düzeltme yapılmadı. Sefer saatlerinin daha düzenli ve sık (örneğin 20 dakikada bir) olması ya da iptal edilen seferlerle ilgili önceden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
01.10.2025 tarihinde, saat 08:50’den 09:10’a kadar İstanbul Güzeltepe Mahallesi’indeki Güzeltepe durağında 48 n hattı otobüsünü bekledim. Ancak otobüs, internet sitesindeki saatlere uymayarak gecikti ve bu durum nedeniyle işe geç kaldım. Ben ve diğer yolcular, durak saatlerine göre plan yapıp çıkıyo...
2 Kasım 2025 tarihinde Bayraktar Bulvarı durağında 15 SD hattı otobüsünü beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Pazar günü toplam 10 sefer olmasına rağmen, 13:00 ve 14:20 seferleri iptal edildi ve bu durum bize zamanında bildirilmedi. Özellikle 14.20 seferi için İETT müşteri hizmetleriyle iletişime...
İETT 'Otobüsüm Nerede' uygulamasında 'Sefer iptal edildi' duyurusu yapılıp, ardından iptal yokmuş gibi sefer yapılıyor. Ancak 'İptal edilen sefer sorunu çözüldüğünden yapılacaktır' bilgisi verilmemesi mağduriyet yaratıyor. 13 Temmuz 2025 Pazar günü, 48C Çiftalan kalkışlı 18:00 seferi, İETT 'Otobüsü...
İstanbul’daki 79K numaralı İETT otobüs hattında, Elmas Sitesi Durağı’ndan sabah 07:40’ta okula gitmek için beklediğim sefer hiçbir zaman zamanında gelmiyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, uzun süredir her sabah aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bana herhang...
78 İETT Eminönü–Atışalanı hattında ciddi bir düzensizlik yaşanıyor. Özellikle Atışalanı yan yolda, her sabah saat 06:45 ile 08:00 arasında otobüs beklerken, otobüslerin geliş aralığı bazen 30, bazen 45 dakikayı buluyor. Bu kadar uzun süre beklemek yolcuları mağdur ediyor. Ayrıca otobüsler genellikle...
Yorumlar