to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Kargo Ücreti Şoku
17 Mart 2025 15:061.284
2024 yılının Mart ayında IDS Güvenlik Sisteminden kamera seti aldım ve 1 sene geçmeden dışarı taktığım kamera arızalandı. Servise ulaştım ve bana göndermemi söylediler. Anlaşmalı kargoya verdik. Yaklaşık 2 ay sonra tekrar aradığımda, göndermeme rağmen adres bilgisi olmadığı için gönderemediklerini söylediler. Adres bilgisi verdikten sonra kargoyu, ücreti benim ödediğim karşı ödemeli kargo ile gönderdiler. Maalesef, gerçekten garanti kapsamında olan bir ürün için kargo ücretini bana yüklemeleri utanç verici.
Maalesef aynı adaptör bozuldu kullanıcı hatası deyip garanti dışına cokardilar