to read complaints and reviews, or file yours. 
İds Güvenlik’ten Trendyol üzerinden 6’lı ahd kamera seti satın aldım Ürünüm 5 Ağustos’ta teslim edildi ve 10 Ağustos’ta kurulumu yaptım. Ancak setin içindeki bir kamera kurulum anında hiç görüntü vermedi; diğer tüm kameralar sorunsuz çalışıyor.
Bu durumu 3 gündür firmanın WhatsApp hattı üzerinden iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürün sıfır olarak alındı. Garanti kapsamında olan arızalı kameranın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
30.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ids Güvenlik Teknoloji firmasından güvenlik kamera paket sistemi satın aldım (Fatura No: t012025000002439). Ürün elime ulaştığında, kullanılan kabloların ince ve kalitesiz olması, güç kaynağının yetersizliği ve içindeki HDD’nin kullanılmış olması gibi kaliteyl...
Bu firmadan internet üzerinden tam set sekizli güvenlik kamera sistemi aldım. Dört defa kamera değişimi yapıldı. Hasarlı ürünlerin yerine kullanılmış veya geri iade edilmiş ürünler gönderildi. Bir sene üç ay gibi bir sürede kayıt cihazının yazılımı hata vermeye başladı. İki yıl garanti kapsamında ol...
2024 yılının Mart ayında IDS Güvenlik Sisteminden kamera seti aldım ve 1 sene geçmeden dışarı taktığım kamera arızalandı. Servise ulaştım ve bana göndermemi söylediler. Anlaşmalı kargoya verdik. Yaklaşık 2 ay sonra tekrar aradığımda, göndermeme rağmen adres bilgisi olmadığı için gönderemediklerini s...
İDS güvenlik kamerası seti aldım, setin içine eksik ürün koymuşlar. İnanmadılar, gelen ürünlerin fotoğrafını çekip göndermemi istediler, yoksa iade oluşturacağımı söyledim. Tamam, gönderiyoruz dediler. Cihaz kurulumunu yaptık, HDD kartı ses yapıyor ve ekranda 'HDD kartı kayıt yok' yazıyor. HDD kartı...
İds güvenlik kameraları firmasından yaklaşık 3 ay önce 8 kanallı kayıt cihazı, 3 adet gece renkli görüşlü kamera ve kablodan oluşan bir set aldım. Kablo ve DVR yükseltme için ayrıca fark ödedim. Ürünün montajını yeni yaptım ve kameraların gece siyah beyaz gösterdiğini görünce teknik servisi aradım v...
Yorumlar