Armi Mobilya Koltuk Takımının Garanti Kapsamında Tamir Ve Değişim Talebi

Armi Mobilya’dan Bursa İnegöl’de bulunan mağazalarından yaklaşık 1 yıl önce aldığım koltuk takımı çok kısa sürede dağıldı ve resmen göçtü. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Sorun ortaya çıkar çıkmaz firmayı telefonla sayısız kez aradım ancak firma ürünün arkasında durmuyor, garanti kapsamında yardımcı olmuyor. Garanti verdikleri koltuk takımında yaşadığım bu problemde, garanti sanki hiç yokmuş gibi davranılıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Koltuk takımımın garanti kapsamında incelenmesini, gerekli tamiratın ücretsiz yapılmasını ya da ürünün ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini, bunlar mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. (Bundan önceki adı idol mobilya diye geçiyordu )