to read complaints and reviews, or file yours. 
İnegöl Mobiliyum’da bulunan Umut Mobilya’dan (Tumu Mobilya) Armani 1+1 koltuk takımı aldım. Ürünü alalı sadece 7 ay olmasına rağmen koltuğun kumaşında belirgin renk değişimi oldu, sünger kısımlarında çökme meydana geldi ve açma mekanizmasında da sorun yaşamaya başladım. Kısa sürede bu kadar yıpranma ve bozulma olması beni hem kalite hem de güven açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunları firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca paylaştım. Ancak firma sahibi, ürünü satana kadar son derece ilgiliyken, ürünle ilgili problem yaşadığımda benden kumaş parası ve mekanizma için ücret talep etti. Sadece 7 aylık bir ürün için, bariz imalat ve kalite sorunları olmasına rağmen benden ücret istenmesi, iki çocuğumun rızkıyla aldığım bu ürün için gerçekten çok üzücü bir durum.
Ben, garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu sorunlar için herhangi bir ücret talep edilmeden koltuk takımımın kumaşının, mekanizmasının ve süngerlerinin değiştirilmesini istiyorum. Ürünün ayıplı hale gelmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Mobilyam İnegöl’den evlilik dolayısıyla aldığım koltuk takımını, teslim edildikten yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladığımda koltukların orta kısımlarında çökme, ayaklarında gevşeme ve süngerlerinde sertleşme olduğunu fark ettim. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve koltukları yoğun şekilde kull...
Bir yıldızı bile hak etmeyen bu işletmeden bundan 1 yıl önce aldığım koltuk takımı hayatımdaki en büyük pişmanlığım oldu. Mağazada satış yapılırken överek anlatılan kalite ve profesyonellikle asla karşılaşmadım. 1 yıldır 3 defa koltuğu garantiye gönderdim, her gittiğinde 1 ay gelmedi, aramalarım son...
Mart 2025’te İnegöl Mobilya Tuzla AVM’den Larin model koltuk takımı aldım. Henüz kullanılmadan koltukların ayakları söküldü, koltukların kumaş kalitesi ve rengi de beklentilerimin tamamen dışında geldi. Özellikle renk tamamen yanlış gönderildi ve alt kasa ayakları da oldukça kalitesiz ve kötü durumd...
Gaziantep Umut Ticaret’ten İnegöl mobilya salon takımı ve oturma grubu satın aldım. Ürünlerin eve teslimi sırasında salon takımının bir parçasının ayağı kırık, diğer üründe ise belirgin bir çizik olduğunu teslim anında hemen fark ettim. Durumu aynı gün firmaya bildirdiğimde, sorunlu yerlerin boya i...
İnegöl Elma Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce peşin ödeme ile yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Ürünleri aldıktan sadece 1–2 ay sonra mobilyalar resmen dökülmeye başladı. Koltuk takımının koltuğu, daha ilk ayında normal oturmayla kırıldı. Şimdiye kadar birçok kez kanepe aldım, böyle bir şey h...
Yorumlar