Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sefer İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yusuf
29 Ağustos 15:27
419

28 Ağustos tarihinde Avşa–Yenikapı seferi için upkejb kodlu, 1250 TL tutarında bilet aldım. Seferin iptal edildiği bilgisi gişeden verildi; ancak daha sonra asıl iptal edilenin benim biletim değil, bir sonraki sefer olduğunu öğrendim. Bu süreçte mağdur oldum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 'Yapacak bir şey yok.' şeklinde bir yanıt aldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ücret iadesi yapılmasını ya da yeni tarihli bir bilet düzenlenmesini talep ediyorum.

01 Eylül 02:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İDO İptal Edilen Seferin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nadiya
15 Ağustos 10:40
725

İptal Edilen Sefer İçin Bilgilendirme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

Neslihan
15 Ağustos 14:14
1.381
İptal Edilen Sefer İçin Bilgilendirme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım
İptal Edilen Sefer İçin Bilgilendirme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım
İptal Edilen Sefer İçin Bilgilendirme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım
İptal Edilen Sefer İçin Bilgilendirme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

İDO İptal Edilen Seferler Yüzünden Binlerce Lira Zarara Uğradım!

B. Baştürk
15 Ağustos 08:17
714

İDO İptal Edilen Sefer Sonrası Haksız Bilet Farkı Mağduriyeti

Nlfr
28 Ağustos 09:54
313
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

İdo Sefer İptalleri Nedeniyle Avşa’da Mahsur Kaldık Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Fatmanur
15 Ağustos 05:55
1.018
İdo Sefer İptalleri Nedeniyle Avşa’da Mahsur Kaldık Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz