Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

İdo Sefer İptalleri Nedeniyle Avşa’da Mahsur Kaldık Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Fatmanur
15 Ağustos 2025 05:55
1.073

14.08.2025 tarihinde Avşa–Yenikapı hattında saat 19.30’daki İdo seferimiz iptal edildi. Ardından 15.08.2025 tarihinde 16.30 için tekrar bilet aldık, o sefer de iptal edildi. Aynı gün tekrar bilet almamıza rağmen yine iptal edildi (bilet kodu: xkbflb). İki gündür Avşa’da mahsur kaldık ve önümüzdeki günler için de bilet bulamıyoruz. Her defasında çağrı merkezini aradığımızda yalnızca “hava şartları nedeniyle iptal” cevabını alıyoruz, başka hiçbir çözüm ya da destek sunulmuyor. Sabah 8’deki vapurun gece 5’te iptal edildiği bile oldu, mağduriyetimiz için hiçbir çaba gösterilmiyor.

Şu anda Avşa merkezde, Avşa Apart’ta konaklıyoruz. İzin günüm bittiği için işe çağrılıyorum ve dönemiyorum. Erkek arkadaşımla beraber toplamda 2400 TL bilet ücreti ve 4000 TL konaklama masrafı ödedik. Sabah–akşam yemeği ve diğer ihtiyaçlarımız hariç, toplamda yaklaşık 10.000 TL zarara uğradık. Bütçemizi çoktan aştık ve şu anda birilerinden borç alarak kalmak zorunda kalıyoruz.

İdo’dan beklentimiz, mağduriyetimizin giderilmesi için alternatif ulaşım sağlanması ve konaklama süresince destek sunulmasıdır. İlk kez Avşa’ya tatile geldik ve yaşadığımız bu durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyoruz.

17 Ağustos 2025 01:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
B. Baştürk
15 Ağustos 2025 08:17
836

profile
Nadiya
15 Ağustos 2025 10:40
823
1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müzeyyen
03 Eylül 2025 20:31
1.005

profile
Pınar
14 Ağustos 2025 15:37
1.491

profile
Murat
15 Ağustos 2025 06:36
1.516
Benzer Şikayet Yaz