to read complaints and reviews, or file yours.
03.05.2026 tarihindeki Samos–Seferihisar dönüş seferim için biletleme işlemlerim Ferribotlines üzerinden yapılmış olması...na rağmen, seyahat günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ferribotlines ile yaptığım görüşmede, kendi sistemlerinde adıma kayıtlı biletin uygun ve aktif göründüğü, ancak seferin işletm
İDO’nun Seferihisar–Samos hattı için 1756966 numaralı biletimi online olarak satın aldım. Ancak, gişeye gittiğimde bilet... saatimin değiştirildiğini fark ettim ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durum sonucunda pazar günü için yapmış olduğum tüm planlarım iptal oldu, hem maddi hem de manevi ka
"Çok teşekkür ederim hızlı çözüm için"
19 Ağustos saat 08.00’de İDO’nun Seferihisar-Samos seferini yapan feribot, ...teknik arıza nedeniyle bizi Kuşadası Limanı’na yönlendirdi ve yaklaşık 2 sa
12.07 11:30 Seferihisar- samos feribotu tüm işlemler aksatıldı, check-in zamanında açılmadı, saatlerce güneşin altında b...ekledikten sonra sonuç olarak su an varis saatimiz olan 12:30'da hala feribotun içinde kalkmasını bekliyoruz. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı üstelik.
Kuşadası'nda yaşıyoruz. Yarın Kuşadası’ndan samosa bilet almak için aradığımız müşteri temsilcisi Kuşadası’ndan seferler... iptal oldu. Dediği için Seferihisar’dan bilet aldık. Teyit için arayınca aslında kuşadası seferinin iptal olmadığını öğrendik. Biletimizi değiştirmiyorlar da iptal ettiğimiz bilet
İDO İstanbul Deniz Otobüsleri firması üzerinden Seferihisar-Samos seferi için 21 Temmuz tarihli aldığım biletin, eşim ve... benim izin tarihlerimizin uyuşmaması sebebiyle iptal edilip paramın iade edilmesini talep etmek üzere çağrı merkezini aradım. Yapılan görüşmede para iadesi yapılmayacağı bildirild
İDO’nun resmi internet sitesinden Yunan adaları (Seferihisar - Samos) için bilet satın aldık. Satın alma öncesinde iptal... ve iade koşullarını incelediğimizde, hizmet bedeli hariç bilet ücretinin iade edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak iade talebinde bulunduğumuzda, biletin iade edilemeyeceği söyle
İDO üzerinden almış olduğum Seferihisar-VATHY (Yunanistan) biletim sefer iptali sebebiyle iptal edildi. Buna istinaden t...arafıma bilet ücret iadesi seçeneği sunuldu. Ben de daha önceden planlamış olduğum tatilimi iptal etmek ve yine rezervasyonunu yaptığım oteli iptal etmek zorunda kaldım. Üzerinden
Merhaba, Vize için 26 Ekim - 29 Ekim'e İDO'dan Yunan adaları bileti aldırdık acenteye ve bize akabinde genelde günleri d...eğiştiriyoruz dediler. Fakat gün değiştirmek istendiğinde istediğimiz günde seferi olmadığını öğrendik. Seferihisar yerine Kuşadası'ndan aynı firma olmaları sebebiyle değişim isted
Merhaba, 26-29 Ekim Seferihisar-Samos seferi için 25 Ekim de 1 gün öncesinden İstanbul’dan Seferihisar’a geldim. 26 Ek...im sabahı check-in esnasında vizeniz yok gemiye binemezsiniz denildi. Bu nedenle mağdur oldum. Ve ekstra 1 gün daha İzmir’’de kalmak zorunda kaldım. İdo sorumluları kendilerine gel
Hyundai H100 aracımla Seferihisar arabalı vapura geldim. Aracım normalde 1. sınıf ama aracıma 2. sınıf tarife uyguladıla...r. Bu konu hakkında şef ile konuşmam gerek olduğunu söyledi. Şef beyefendi bizde 2. sınıf dedi. Biz özel şirketiz dedi. Böyle saçma bir iş olabilir mi? Bütün paralı yollarda ICA, K
15/21.09.2024 tarihleri arası olan Seferihisar samos ziyareti için gerekli kapı vize evraklarına onay maili aldıktan son...ra, 06.09.2024 tarihinde vize ücreti dahil tüm evraklarımı ilettim. 09.09.2024 tarihinde kargo paketi içinden vize ücretinin çıkmadı yönünde bir telefon aldım ve gün içerisinde çok
Seferihisar-Samos için yaptığımız rezervasyonlar Otel, araç kiralama, bilet ücretleri vs. İDO nun takipsizliği ve umarsı...zlığı yüzünden yanacak diye endişeleniyorum. Seyahat tarihine bir hafta kaldı henüz bir onay dönüşü yapılmadı. 10 gün kala onay e-mail ini gönderdiklerini olumsuz bir durum var ise
26 Ağustos Seferihisar-Samos seyahatimiz için biletleri aldık. Kapı vizesi için ise sitenizde belirttiğiniz üzere en az ...10 günden önce evrakları mail ile gönderdik. Belgelerimizi kontrol edip eksik var mı yok mu onay göndermiyorsunuz. Sitenizde belirttiğiniz üzere onay gelmeden evrak kargo göndermey
19-25.08.2024 tarihleri arası olan Seferihisar samos ziyareti için gerekli kapı vize evraklarına onay maili aldıktan son...ra, 01.08.2024 tarihinde vize ücreti dahil tüm evraklarımı ilettim. 15.08.2024 16:00 da kargo paketi içinden vize ücretinin çıkmadı yönünde bir telefon aldım ve gün içerisinde çok
Feribotlines üzerinden İDO firmasına ait 17.08.2024 tarihli Seferihisar - Samos ve 22.08.2024 tarihli Samos - Seferihisa...r feribot biletlerini satın aldık. (Feribotlines Voucher no: FL8914783 İDO Voucher no: 1232969) Ancak annemizin kanser olduğunu ve acil ameliyata alınması gerektiğini öğrendik. Bu
21.06.2024 tarihinde, çağrı merkezinden teyitli bilgiye dayanarak (İptal durumunda 10% kesinti ile iade) Seferihisar-Sam...os bileti aldım. Kişisel sebeplerden ötürü sefere katılamayacağımızdan, 22.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istedim. Seferihisar-Samos biletlerinin iptal e
19/07/2024 17:00 Samos - Seferihisar seferi yolcunuzum. Saat 17:30 olmasına rağmen hareket edilmemiştir. Bu süre içeris...inde hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle bilgi alabilmek üzere güverteye çıktım. Güvertedeki beyaz tshirt giyen kaptan olduğu değerlendirdiğim beyden içeriye gelerek tüm yo
Ido Seferihisar firmasından Samosa kapı vizesi randevusu için 10 temmuza kadar evrakları mail atmam istedindi tam 3 kere... mail attım Kaç defadır arıyorum 1 saat sonra telefonlar otomatik kapanıyor gidişimiz 4 Ağustos. Dönüş bekliyorum çünkü evrakları kargo yapacağım. Konaklama ücreti dahil bütün ücr
Seferihisar Samos 20-26 Temmuz gidiş dönüş bilet aldım. Kapıda vize randevusu için telefon ile günlerce ve saatlerce sür...en mücadeleden netice alamadık. En son bir arkadaşımızı şubelerine yönlendirdik, hesapta randevu oluşturuldu ama herhangi bir geri bildirim yok. Ne SMS ne mail, hadi onu tamam kabu
Size Ulaşım Sağlayamıyorum. Otel rezervasyonu yaptırdık, İDO üzerinden bilet satın aldık. Sizi 3 telefon numaranızdan da... arayıp yaklaşık 3 saat bekledim. Her 1saatte telefon kapanıyor. Düğün üzeri insanı strese sokuyorsunuz lütfen geri dönüş sağlayın yoksa şikayet etmek durumundayım, mail ilettim s*
İDO Seferihisar kapıda vize için üç seferdir numarayı arıyorum. 1 saat sıranın bana gelmesini bekledikten sonra telefonu...m otomatik kapanıyor. Yani 3 seferdir aynı şeyi yaşamam tesadüf mü bilerek mi yapıyorsunuz. Sizden dönüş rica ediyorum. Vize randevusu oluşturmam gerekiyor.