to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, İDO ile 2 Temmuz 2025 Çarşamba günü Yenikapı'dan 07.45'te hareket eden ve Yalova'ya 09.00'da varan feribot için 3 yetişkin bileti aldım. 30 Haziran 2025 tarihinde, bilet tarihinden iki gün önce acil bir şekilde Balıkesir'e gitmem gerekti. Biletimi ileri bir tarihe almak istedim, ancak 700 TL ekstra ücret istendi. Bir gün önceye almak istediğimde de aynı ücret talep edildi. İptal etmek istediğimde ise, promosyon bilet olduğu için iptal işleminin mümkün olmadığını söylediler. Böyle bir uygulamanın mantıklı olmadığını düşünüyorum. Yardımcı olmak adına hiçbir şekilde olumlu yaklaşmadılar. Sizden ricam, bilet paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Yardımcı olursanız sevinirim.
24 Temmuz 2025 günü saat 21:45’teki Yalova-Yenikapı hızlı feribot seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden klctcv PNR numaralı promosyon biletimi, babamın Başkent Üniversitesi Hastanesi’nde yatmakta olması nedeniyle refakatçi olarak yanında bulunmam gerektiğinden iptal etmek istedim. Müşteri hizme...
23.08.2025 tarihinde Esenköy-Yenikapı İDO hattı için gidiş-dönüş biletlerimi önceden aldım. Mobil uygulamada bilet iptali seçeneği görünmesine rağmen, iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda promosyon biletlerde iptalin mümkün olmadığını ve ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Ayrıca, sefer d...
Bilet.com'dan 11.07.2025 Bursa-Yenikapı İDO deniz otobüsü bileti aldım. Fakat bileti aldığım tarihten önce İstanbul'a gitmem gerektiği için, 11.07.2025 tarihli bu bileti uygulama ve site üzerinden tarih değiştirerek değiştirmek istedim. Ancak yaklaşık 285 TL ücret farkı yansıtıldı. Bileti iptal etme...
29 Haziran 2025 tarihli Bodrum-Leros feribotuna iki kişilik bilet aldım ve bu sefer İDO tarafından hava şartları nedeniyle iptal edildi. 25 Haziran ta...
Yorumlar