Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İDO Biletimin Ücreti İade Edilmedi

profile
Kubilay
29 Eylül 2025 15:09
520

İDO’nun Eskihisar -Topçular hattında gidiş-dönüş olarak aldığım ve bedelini peşin ödediğim biletin kartını hiç kullanmadım. Ancak yıl sonunda kartın tek taraflı olarak iptal edildiğini ve ücret iadesi de yapılmadığını öğrendim. Bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum; çünkü hizmeti hiç kullanmadığım halde, ödediğim 285 TL’nin karşılığını alamadım.

Biletimi iskeleden satın aldım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartların yıl sonunda kullanılmazsa iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılmadığını belirttiler. Ben biletimin tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Hizmet bedelini önceden ödemiş olmama rağmen, hakkımın bu şekilde tek taraflı olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum.

kullanilmayan-ido-biletimin-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg
profile
1 Destek
30 Eylül 2025 03:04 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Kubilay
Kubilay
30 Eylül 2025 12:57

Dediğiniz yerlere şikayet etmek bir anlam teşkil etmiyor maalesef, benim ilk aradığım yer, gösterdiğiniz adresler oldu, bem oradan aldığım olumsuz cevap üzerine zaten buraya yazmış bulunuyorum... Saygılarımla...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

İDO'dan Satın Aldığım Dönüş Kartları Haksızca İptal Edildi!

profile
Haluk
19 Temmuz 2025 07:57
1.080
İDO'dan Satın Aldığım Dönüş Kartları Haksızca İptal Edildi!
İDO'dan Satın Aldığım Dönüş Kartları Haksızca İptal Edildi!
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Geçiş Hakkı Tanımlanmasına Rağmen Kullanılamayan Flexi Kart Mağduriyeti

profile
Tarık
01 Kasım 2025 19:01
326
5
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Asiye
12 Ağustos 2024 01:28
2.571
"Arayan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Online Feribot Biletlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Haksız Kesintiler

profile
Volkan
22 Eylül 2025 16:48
1.224
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İDO İndirimli Bilette Yanıltıcı Bilgi Ve İade Sorunu

profile
Mehmet
10 Temmuz 2025 11:13
1.389
İDO İndirimli Bilette Yanıltıcı Bilgi Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz