to read complaints and reviews, or file yours. 
Bandırma-Yenikapı seferine 372-373 numaralı koltukları satın aldım. Seferden bir gün önce vapurun değiştiğini ve koltuk numaralarında değişiklik olduğunu bildiren bir SMS aldım. Üst salondan yan yana iki bilet almışken, yeni vapurda alt salonda iki ayrı tekli koltukla karşılaştım. Bu bilete ücret ödeyip koltuğumu kendim seçmeme rağmen, eşimle ayrı tekli koltuklarda yolculuk yapmak zorunda kaldım. Koltuk numaralarını bu şekilde keyfi olarak değiştiremezsiniz. Bizi ücretsiz taşımıyorsunuz, istediğimiz yeri seçme hakkımız olmalı. Alt salonda yolculuk yapmak beni rahatsız ediyor ve tekli koltukta oturmak isteseydim zaten tekli koltuk satın alırdım. Bu uygulamanız kabul edilemez. Çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
10.10.2025 tarihinde annemle birlikte Bursa-İstanbul arası İDO seferi için İDO mobil uygulamasından bilet aldık. Koltuk numarası seçerek, annemle yan yana ve ön sırada oturmak istedik. Annem ayaklarını uzatmak istediği için özellikle ön sıradan koltuk seçtik ve ücretini ödedik. Ancak seferden saatle...
22.08.2025 tarihli Çınarcık-Yenikapı 18.20 seferiniz için üst katta 374 numaralı koltuk bileti aldım. Küçük çocuğum olduğu için alt katta cam kenarında yer bulamadım ve mecburen üst kattan cam kenarı olarak gösterilen koltuğu seçtim. Ancak deniz otobüsüne bindiğimde 374 numaralı koltuğun orta korido...
25.08.2025 tarihinde saat 09:00’da İDO Yenikapı-Bandırma seferi için aldığım bilette, ilk olarak cam kenarı 249-250 numaralı koltukları seçmiştim. Ancak gemi değişikliği nedeniyle koltuklarımız 132-133 numaralı, koridorun ortasında yer alan koltuklara aktarıldı. Bu durumdan hiç memnun kalmadım. Beni...
09 Haziran 2024 tarihinde Yenikapı-Esenköy hattında, myplvb PNR kodlu biletimle yaptığım İDO seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Biletimi alırken özellikle cam kenarı koltuk seçimi yaptım; ancak son dakika gemi değişikliği nedeniyle koltuk numaram değiştirildi ve istemediğim, orta bir koltuğa yerleşti...
Şu an Marmara Adası - Yenikapı saat 15:30 seferini yapan vapurdayız. Koltuk numaramız aynı anda birçok kişiye satılmış ki, bizim gibi birçok koltuk sahibi aynı durumda ve şu an vapurda kaos ortamı hakim. 15:30'da kalkması gereken vapur 15:36 olmasına rağmen hâlâ hareket edemedi. Ön koltuğumuzda otur...
Yorumlar