Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İDO Sefer İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraflar

profile
Murat
15 Ağustos 2025 06:36
1.516

14.08.2025 Perşembe tarihli Avşa-Yenikapı dönüş biletim (PNR: xkbflb) hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve biletim 15.08.2025 Cuma gününe ertelendi. Ancak, valizimi toplamış, sefer saatinin yaklaşmasını beklerken tekrar iptal mesajı aldım. Bu iptal bana çok geç, sefer saatine kısa bir süre kala bildirildi. Oysa en azından öğlen saatlerinde haber verilebilirdi.

Şu anda Avşa’da, iskele karşısında Avşa Pastanesi yanında kalıyorum ve işime dönmem gerekiyor. Burada kaldığım her gün için boş yere otel ücreti ödüyorum ve mağdur oluyorum. İDO müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece hava şartlarından dolayı iptal olduğunu ve başka bir çözüm sunamayacaklarını söylüyorlar. İki gündür bu sorunla karşı karşıyayım, dönmek istiyoruz fakat dönemiyoruz. Şu ana kadar bilet ve konaklama için yaklaşık 7000 TL masraf yaptım ve ne kadar daha burada kalacağımız belli değil.

Bu mağduriyetimizin giderilmesini, özellikle konaklama desteği sağlanmasını talep ediyorum. Acil olarak dönüşümüzün sağlanmasını ve yaşadığımız zararların karşılanmasını istiyorum.

17 Ağustos 2025 01:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Sefer İçin Bilgilendirme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Neslihan
15 Ağustos 2025 14:14
1.660
iptal-edilen-sefer-icin-bilgilendirme-yapilmadi-magduriyet-yasadim-4.jpg
iptal-edilen-sefer-icin-bilgilendirme-yapilmadi-magduriyet-yasadim-3.jpg
iptal-edilen-sefer-icin-bilgilendirme-yapilmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
B. Baştürk
15 Ağustos 2025 08:17
836
1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müzeyyen
03 Eylül 2025 20:31
1.005
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

İdo Sefer İptalleri Nedeniyle Avşa’da Mahsur Kaldık Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Fatmanur
15 Ağustos 2025 05:55
1.073

profile
Nadiya
15 Ağustos 2025 10:40
823
Benzer Şikayet Yaz