İDO bilet iptali feribot

21 Mart Cumartesi günü Yalova – Yenikapı hattı 17:45 seferi için İDO Deniz İşletmeleri’nden satın aldığım bilette, saati yanlışlıkla 19:45 yerine 17:45 olarak almışım. Ekonomi sınıfı bilet almama rağmen, sefer saatine yaklaşık 50 dakika kala olmamıza karşın iptal veya iade kesinlikle yapılmadı. Oysa...

23.01.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı Bursa – İstanbul Kadıköy seferi için İDO’nun online uygulaması üzerinden bilet satın aldım. 720₺ ödedim Feribotun kalkışına yaklaşık yarım saat kala, uygulamadaki karışıklık nedeniyle biletimi yanlışlıkla iptal etmiş bulundum ve bu nedenle feribota binemedim...

Yıllar önce İDO’dan sadece feribot bileti almıştım, bunun dışında herhangi bir üyelik, İDO kartı ya da hesap oluşturmadım. Buna rağmen uzun süredir “İDO” başlığıyla, krediler, bankalar, sigorta ve benzeri ticari içerikli SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar her gün mutlaka geliyor ve artık ciddi şekilde ra...

İdo Arabalı üyesiyim. 2025 yılında Eskihisar - Topcular feribotu hattından iki geçiş bileti aldım. 2025 yılı içinde kullanmadığım biletler için Web sitesinde 31.03.2026 tarihine kadar geçerlidir şeklinde bilgi notu yer alıyordu. 10 Ocak 2026 tarihinde İdo nun Web sitesine girdiğim de "geçiş hakkı bi...

14 Kasım Cuma akşamı İDO’nun kendi mobil uygulamasından 15 Kasım Cumartesi 15:45 Yenikapı–Yalova feribot seferi için kredi kartımla 1.480 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve ekstremde “İDO” olarak görünüyor, ancak uygulamada biletim görünmedi, herhangi bir hata veya bilgilendi...

Haziran sonu ve Temmuz ortasında, aracım PEC 044 plakalı olarak Pendik-Yalova ve Eskihisar-Topçular feribot seferlerinde online bilet alımı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, Pendik-Yalova hattında annem ve babam için online bilet aldım. Ancak gişede sistem arızası nedeniyle biletlerimi gö...

21 /08/2025 saat:09:45 de yenikapıdan Yalova'ya gidiş, saat:17:45 de dönüş yolculuk yapmak için Yalova'dan yenikapıya İDO feribot seferinden Ablam ve kendi adıma online üzerinden iki bilet satın aldım. Daha sonrasında seyahat için sorun çıkmış olup biletimi iptal etmek istedim. Fakat müşteri hizmetl...

10 Ağustos tarihinde Avşa-Yenikapı hattında gerçekleştirdiğim İDO feribot seferiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Hava koşulları fırtınalı ve oldukça elverişsiz olmasına rağmen sefer iptal edilmedi. Bir önceki seferde feribotun kayaya çarpmasına rağmen, benzer bir risk tekrar göze alına...

16.08.2025 tarihinde Yenikapı'dan Yalova'ya saat 20.45 feribotu için ncjldm numaralı biletimi 1200 TL ödeyerek aldım. Ancak yolda yaşanan bir kaza nedeniyle 2 km’lik yolu 1,5 saatte geçebildim ve feribota yetişemedim. Feribota yetişemeyeceğimi anladığımda biletimi bir sonraki sefere değiştirmek ist...

14.08.2025 tarihinde Avşa’dan Bostancı’ya gitmek üzere aldığım UCPP7D numaralı İDO biletiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Sefer sırasında kaptan, feribotu deniz ortasındaki karaya çarptı ve feribot su almaya başladı. Hepimizin can güvenliği tehlikeye girdi. Ayrıca İDO çalışanlarından biri yolculara...

08.08.2025 tarihinde Yenikapı-Bandırma hızlı feribot hattı için İDO’nun web sitesi üzerinden gidiş-dönüş bileti aldım (PNR: klvmns). Sefer saatinden yalnızca 2 saat önce, tarafıma seferin iptal edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. İptal nedeniyle gidiş seferini kullanamadığım gibi, dönüş seferine ...

24 Temmuz 2025 günü saat 21:45’teki Yalova-Yenikapı hızlı feribot seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden klctcv PNR numaralı promosyon biletimi, babamın Başkent Üniversitesi Hastanesi’nde yatmakta olması nedeniyle refakatçi olarak yanında bulunmam gerektiğinden iptal etmek istedim. Müşteri hizme...

Dün, yani Cuma günü İdo'nun Yenikapı-Bandırma hattı için iki kişilik promosyon feribot bileti aldım. Bileti satın aldığımda feribot neredeyse tamamen boştu. Ancak Cumartesi günü, ziyaret edeceğim kişinin cenaze işleri nedeniyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. Hemen ardından İdo müşteri hizmet...

1 Ağustos 2025 tarihinde İDO'nun Fethiye-Rodos seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin iptal edilip İDO'nun Rodos'tan ayrıldığını, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden limana gittiğimde öğrendim. Bu nedenle Rodos Limanı'nda mahsur kaldım ve ulaşımımı sağlamak için başka bir firmadan bilet almak ...

Merhaba, 09 Temmuz 2025 tarihinde feribota biniş tarihimden önce almış olduğum Eskihisar - Topçular seferinin, araç plaka ve araç sınıfında değişiklik olması sebebiyle gişelerden geçerken maalesef ki biletimle geçiş sağlayamadım. İdo arabalı uygulamanızda olan bilgilendirmeye göre sınıf ve plaka değ...

Obilet aracılığıyla 20 temmuzda 21 Temmuz için PNR 1673312 numara ile İDO Kuşadası-samos 4 kişi gidiş dönüş feribot bileti aldım. 21 temmuzda Kuşadası İDO bilet satış ofisi biletin iptal olduğunu ve paranın iade edildiğini söyledi. Para kredi kartıma yatmamış o bileti arıyorum müşteri hizmetleri cev...

19 Haziran saat 09:30 Bostancı-Avşa seferi için İDO üzerinden üç kişilik bilet aldım ve toplamda 3.650 TL’lik ödememi banka kartımla yaptım. Sefer saati yaklaşırken, çeşitli sebeplerle feribota yetişemeyecek durumda olduğumu fark ettim ve bilet iptali veya bir sonraki sefere devretme talebiyle hem g...

9 Temmuz saat 00.30 gibi İDO sitesinden ağustos 14 için 2 bilet aldım. Mobilden tarayıcıyı açarak aldım. Neyse mail geldi 1 dakika sonra bilete bakınca 13'üne alındığını gördüm. Belli ki yanlışlık var. Olabilir ya ben yanlış bastım ya tarayıcıda dondu olmuş bir şeyler. Neyse tarayıcıdan değiştiremed...

Merhaba, 29.06.2025 tarihli Bandırma- Yenikapı saat 15.30 İdo feribot biletim olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edilmiştir, iptal edilen biletimin ücreti halen daha bana gönderilmemiştir. Ücret iademin en kısa zamanda yapılmasını rica etmekteyim.

Merhaba, İDO ile 2 Temmuz 2025 Çarşamba günü Yenikapı'dan 07.45'te hareket eden ve Yalova'ya 09.00'da varan feribot için 3 yetişkin bileti aldım. 30 Haziran 2025 tarihinde, bilet tarihinden iki gün önce acil bir şekilde Balıkesir'e gitmem gerekti. Biletimi ileri bir tarihe almak istedim, ancak 700 T...

040/06/2025 tarih 10:00 kalkış saatli Girne taşucu hızlı feribot bileti alındı 3 kişilik. Saat 11.37 oldu ve hala kalkış yapmadı. Kalkış saatinin 13.00 olacağı belirtiliyor. Bayram öncesi çok zor bilet buluyoruz ve taşucu'na iniş saatine göre farklı bir il için firmanıza güvenerek iniş saatine uyuml...

19.05.2025 tarihinde Topçular-Eskihisar feribot hattı için İDO uygulaması üzerinden 10.00-22.00 arasında geçerli indirim kuponlu bilet satın aldım. Bileti yanlış saate aldığımı fark ettim ve İDO'nun müşteri hizmetlerini aradım. Bana biletin iptalinin olamayacağını, yıl sonuna kadar kullanabileceğimi...

İDO'dan 23 Mayıs tarihli almış olduğum feribot biletini, daha 2 gün varken iptal etmek istiyorum. Fakat aldığım bilet promosyon biletiymiş, bu yüzden iptal edilmiyormuş. Bileti alırken ve bilet iptal-iade koşullarında bu durum belirtilmiyor. Tüketici Hakları kapsamında bu kabul edilebilir bir olay d...