to read complaints and reviews, or file yours.Şu anda İDO Avşa – Bostancı hattında çalışan Avşa Kemal Reis feribotunda seyahat ediyorum ve oturduğum koltuk ile önümde...ki masa ciddi şekilde kirli. Koltuğun oturma kısmı yiyecek kırıntılarıyla dolu, masada da aynı şekilde kırıntılar ve lekeler bulunuyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici
İDO üzerinden Yenikapı–Avşa seferi için iptal ve değişimli olarak bilet satın aldım. Daha sonrasında biletimin saatini d...eğiştirmek istedim ve bu işlem için sistem üzerinden ödeme yaptım. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde bilet saatimin hiç değişmediğini fark ettim. Bir hata olmuştur ve düzeltilir d
İDO'nun 24.7.2026 Midilli - Ayvalık saat 15.00 seferi iptal edildi. Seferin iptal edildiği bir gün önce saat 18.00'de te...lefonla bildirildi; konuyla ilgili mail veya SMS gönderilmedi. (Eğer o an telefonu açamasaydım iptal konusunda bilgi alamayacaktım). Alternatif olarak saat 18.30 seferiyle Ayvalık
26 Temmuz Pazartesi günü saat 19.30 Marmara Adası – Bostancı seferinde İDO ile yaptığım yaklaşık 4 saatlik yolculukta ya...şadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sefer boyunca açık havada dahi sigara içilebilecek tek bir alan bile yoktu, bu konuda hiçbir çözüm sunulmuyordu. Bunun yanınd
26.07.2026 Pazar günü saat 15:30 Balıkesir – Yenikapı seferinde yolculuk yaparken, denizin ortasında telefon çekmediği i...çin Voleybol Türkiye – Brezilya final maçını izleyebilmek amacıyla gemideki televizyonda maçın açılmasını talep ettim. Bu talebim gemi personeli tarafından reddedildi. Daha sonra
23 Temmuz 2026 tarihinde Yenikapı–Bandırma hattında hem gidiş hem dönüş seferinde ciddi teknik sorunlar yaşadım ve yolcu...luk boyunca kendimi risk altında hissettim. Sabah 09.00 kalkışlı hızlı deniz otobüsüyle yaptığım gidiş seferinde gemi bir anda motor kesti ve durdu, yaklaşık 15 dakika bu şekilde k
23.07.2026 tarihinde saat 13:30’da İDO Yenikapı’dan Balıkesir’e yaptığımız seferde yine koltuk düzenimiz keyfi olarak de...ğiştirilmiş durumda. Eşim hamile olduğu ve midesi bulanmasın diye özellikle cam kenarı koltuk seçmemize rağmen, son anda oturma düzeni değiştirilerek 177, 178 ve 179 numaralı koltu
Bostancı Avşa Adası deniz otobüsleriyle yaptığım yolculukta, tekerlekli sandalyedeki hasta annemi taşırken çok ciddi zor...luklar yaşadım. Temmuz ayı başında hem gidişte hem dönüşte, hem Bostancı tarafında hem de Avşa tarafında zeminler çok bozuk olduğu için tekerlekli sandalyeyi sürmek tam anlamıyla e
Uzun yıllardır İstanbul–Bandırma arabalı feribot hattını kullanan bir vatandaşım. 2022 yılından beri bu hattın tamamen k...aldırılması, araçla seyahat eden bizler için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu hat aktifken yolculuk süremiz kısalıyor, kara yolundaki yoğun trafik önemli ölçüde azalıyor, hem y
15.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İDO üzerinden Avşa – İstanbul hattı için 15.07.2026 saat 14.00 seferine bilet ...aldım. İşlemi yaparken yanlış tarihte bilet aldığımı fark edince hemen müşteri hizmetlerini arayarak bileti istediğim tarihe aktarmak istediğimi söyledim. Telefon görüşmesinde tar
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 Avşa–Yenikapı seferini yapan İDO deniz otobüsünde yolculuk yapıyorum ve gemide mesci...t bulunmadığını gördüm. Yaklaşık 3,5 saat süren bu yolculukta ibadetimi yerine getiremiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Toplu taşıma ile bu kadar uzun süre seyahat eden yolcular i
10 Temmuz tarihinde ailemle birlikte tatil amaçlı Avşa’ya giderken ve dönüşte İDO seferlerini kullandım. Hem gidiş hem d...önüş bilet fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu gördüm. Buna ek olarak, belli bir yaştan sonraki çocuklar için de neredeyse yetişkinle aynı ücret tarifesi uygulanması bizi çok zorlad
İDO’nun İstanbul–Bandırma hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık iki haftada bir gidiş–dönüş yapıyorum v...e her seferimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Biletlerimizi mevcut deniz otobüsünün koltuk planına göre seçmemize rağmen, çoğu zaman son anda farklı bir deniz otobüsü sefere veriliy
15.07.2026 tarihli, saat 20.00 Marmara–Yenikapı İDO seferim tarife değişikliği sebebiyle iptal edildi. Buna rağmen siste...mde biletim hâlâ aktif görünüyor ve ne online kanaldan ne gişeden ne de çözüm merkezinden iptal ya da değişiklik işlemi yapılamıyor. Bilet numaram WYJKM8’tir. Biletimi alırken ola
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00’teki Avşa–İstanbul İDO seferinde, 7 aylık bebeğimle tek başıma yolculuk yaptım. Bilet... PNR numaram DJPFMR’dir. Sefer öncesinde kabin boyu bagajımı yanımda taşımak zorunda olduğumu ve bebeğimle yalnız olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, personel bagajımı yanıma alm
İDO’dan Bandırma–Yenikapı seferi için 7 Temmuz tarihinde, 19.00–22.00 saatleri arasındaki seferde kullanmak üzere özelli...kle cam kenarı ve üst salon tercih ederek yaklaşık 800 TL’ye bilet aldım. Amacım, özellikle yolculuğu rahat ve ferah bir şekilde geçirmekti. Ancak gemi değişikliği yapıldığı için
05.07.2026 tarihinde saat 19:00 Bandırma – Yenikapı arabalı vapur seferi için İDO’nun online sitesi üzerinden araba + 2 ...kişilik yolcu bileti aldım ve bu işlem için kredi kartımla 2.270 TL ödeme yaptım. Bilet alırken sistem benden araç sınıfını, aracın LPG’li olup olmadığını gibi detayları da istedi
Şu an Bostancı‑Avşa feribotu tayız 9'da bindik, klimalar kapalı, sıcaktan bayıldık. Yetkili yok, evcil hayvan kedimiz ke...ndinden geçti. Koltuklar çok eski ve rahatsız, yanları demirli, ciddi. Yol parası ödedik; şu an resmen eziyetle yolculuk yapıyoruz. Acil uyarı yapılmasını istiyorum ve şu an feribo
İDO mobil uygulaması üzerinden 25 Mayıs günü için Kadıköy–Bandırma aynı gün gidiş–dönüş 3 kişilik bilet aldım. Bandırma’...dan dönüşte saat 17:00’deki seferin iptal edildiğine dair bana üç gün öncesinden SMS ile bilgi verildi. Bunun üzerine 22 Mayıs’ta İDO destek hattını arayarak Kadıköy kalkışlı sefer
25.06.2026 tarihinde 08.30 Bostancı–Avşa seferi için İDO’dan bilet aldığımız, PNR numarası lmwwlv, koltuk numarası 13 ol...an ve yolcusu oğlum P***** T****** olan seferde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kurulduğu günden beri İDO kullanan, Ekinlik Adası’nda yaşayan bir yolcu olarak, bu hatta çalışan gemil
20.06.2026 tarihinden itibaren Bostancı – Avşa hattı için bilet bulamıyorum. Seferler tamamen dolu görünüyor ve ek sefer... konulup konulmayacağıyla ilgili İDO tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Yoğunluk olduğu açıkça görülmesine rağmen ek sefer planı hakkında hiçbir resmi
İDO Bandırma‑Kadıköy Geçtiğimiz yıllarda sabahları saat 10.00'da Bandırma‑Yenikapı ve Kadıköy seferleriniz mevcuttu; çev...re adalardan gelen insanlar Gestaş saatlerine göre İDO’ya saat 10.00'a yetişiyorduk. Saat dokuzda Zaten Erdek'te oluyoruz, Eski sisteme geçmenizi talep ediyoruz tüm adalılar olara
2 Haziran 2026 saat 15.30 Bandırma–Yenikapı seferi için İDO’dan aldığım bilette, sefere 1 gün kala gemi değişikliği nede...niyle koltuk numaralarımız değişti. Ben de özellikle çocuğum olduğu için tekrar arayıp cam kenarı olacak şekilde 432, 433 ve 434 numaralı koltukları aldım. Gemiye bindiğimizde ayn
31.05.2026 tarihinde saat 12:30 Bandırma–Yenikapı seferi için İDO’dan biletimi yaklaşık bir ay öncesinden özellikle çocu...ğum için cam kenarı koltuk olacak şekilde satın aldım. Ancak seferden önce tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan koltuk numaramız değiştirilmiş. Emrivaki bir
