to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden English Home marka bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü Manisa Yunusemre adresime teslim aldım. Ancak paketi açtığımda nevresim takımının yırtık olduğunu fark ettim. Ürün elime bu şekilde, hasarlı olarak ulaştı.
Durumu hemen İdefix müşteri hizmetlerine ilettim ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Ürünü kredi kartı ile 649 TL ödeyerek satın aldım.
Yırtık ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden 4eıd satıcısından nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: IDE68dd2f8c9c6e5). Ürün bana yırtık olarak ulaştı ve zorla iade ettim. İade talebimden iki gün sonra satıcı bu kez bana kendi isteğim dışında kitap gönderdi. İade işlemini 01.10.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve ücret iadem hesabıma yattı. Ancak yaklaşık 20 gün sonra İdefix tarafından aranıp benden gönderilen kitabı geri istediler.
Bu süreçte hiçbir şekilde kitap talebim olmadı, satıcı ürünü kendi inisiyatifiyle gönderdi ve ben de yasal olarak üzerime düşeni yaptım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a uygun hareket edilmesini talep ediyorum.
Sorunun çözülmesini ve tekrar aranmak istemediğimi belirtmek isterim.
01.08.2025 tarihinde idefix üzerinden İzeltaş 1/4 Derin Lokma Anahtar Takımı (Sipariş No: IDE688cc633d78a7) satın aldım. Ürünüm bana ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden siparişimle ilgili iade işlemi başlatıldı. Bu süreçte hem indirim kampanyasından hem de idefix puan kampanyasından ...
16.08.2025'de İdefix üzerinden Ev Marketi isimli satıcıdan Perilla marka ütü masası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bacaklarının asimetrik olduğunu ve zeminde dengede durmadığını fark ettim; sürekli tıngırdıyor ve kullanılamaz durumda. 22.08.2025'de site üzerinden iade talebi oluşturdum, ya...
İdefix üzerinden Onvo 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, 5 Ekim 2025 tarihinde ev adresime teslim edildi. Televizyonun kurulumu için yetkili servis geldiğinde, ürünün kutusunun satıcı tarafından daha önce açılmış olduğunu ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Servis bu durumu rapor...
2 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden Babyjem önden açılır banyo ve mama oturağı (beyaz) siparişi verdim. Ürün, 4 Ağustos 2025’te Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi ***. Sokak no:** daire:** kat:** Osmangazi/Bursa adresime teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve hemen...
10.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE686e1c701721f kodlu bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 18316237207170. Ürünün Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2.600 TL ödeme g...
English Home 
Yorumlar