Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Ve Suçlayıcı Yaklaşım

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Ve Suçlayıcı Yaklaşım
profile
Emrah
18 Temmuz 2025 19:12
436

Firmanın bağlı olduğu bir satıcıdan bir ürün aldık fakat firma yanlış gönderim yapıyor, hatasını kabul etmiyor. İade ettikten sonra da bunları neden ayrı kod ile açtırdınız diyerek bizi suçluyorlar. Biz ilk defa alışveriş yapmıyoruz, sonuçta diğer sayfalarda böyle bir şeyle karşılaşmadık. Not: Hürba adlı bir satıcı.

profile
1 Destek
19 Temmuz 2025 12:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

19 Temmuz 2025 12:22

Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Emrah
Emrah
21 Temmuz 2025 19:25
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Ve Suçlayıcı Yaklaşım
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Ve Suçlayıcı Yaklaşım
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Ve Suçlayıcı Yaklaşım
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-ilgisiz-ve-suclayici-yaklasim-3.jpg

İlgili satıcı firma iadeyi kabul etmeyerek tekrar göndermek istiyor açıldığına fakat ürün paketli ve aynı gün içerisinde kargoya tekrardan teslim ettik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız Kullanım İddiası Mağduriyeti

profile
Yeşim
21 Temmuz 2025 11:27
557
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız Kullanım İddiası Mağduriyeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız Kullanım İddiası Mağduriyeti
+2
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2025 18:50
765
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zehra
27 Mart 2025 15:48
1.408
3
Kadir sonucu yetersiz buldu

profile
Kadir
10 Aralık 2024 16:43
829

İade Sürecinde Kargo Ve Kod Karmaşası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yalçın
30 Eylül 2025 15:24
433
Benzer Şikayet Yaz