Siparişin Bir Hafta Sonra Defolu Denilerek İptal Edilmesi

İdefix üzerinden satın aldığım ürün, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve ürünün fiyatı artırılarak satışa devam edildi. Yani hem ürünüm tedarik edilemediği için iptal edildi hem de fiyatı yükseltilip satışı sürdürüldü. Müşteri hizmetlerini arayıp bu sıkıntımı ilettiğimde, çok rahat bir ...

Anasayfa reklamları ile öne çıkardığı ürünü (satıcısı kendi) ertesi gün iptal etmek istediler ve bana telefonda dalga geçer gibi ürüne ihtiyacımın olup olmadığı yönünde bir soru sordular. Ben de o zaman bu ürünü neden almış olabilirim dedim. Buna rağmen 1 saat sonra siparişi onayım olmadan iptal ett...

Kesinlikle ama kesinlikle bu siteden alışverişe yeltenmeyin. Tanıdık ve bilindik sitelerden asla şaşmayın dostlarım. Ben hata yapıp tecrübe kazandım ama siz aynı hatayı yapmayın. Telefon sipariş ediyorum, son kalan 1 ürünü satın alıyorum. 4 gün boyunca bekliyorum fakat kargoya verilmiyor. Arıyorum m...

İlk kez İdefix üzerinden bir alışveriş yaptım ve tam anlamıyla mağdur oldum. Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kargolanmadı. Satıcıya ve İdefix’e defalarca ulaşmama rağmen sadece “talebiniz alındı” şeklinde otomatik ya...

11 Mayıs’ta bu platform üzerinden bir sipariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş ekranında hiçbir ilerleme yok, satıcıya ulaşmak ise mümkün değil. Daha da kötüsü, satıcıyı değerlendirme, şikayet etme veya kontrol etme gibi b...