X Hesabım Yetkisiz Erişim Ve Giriş Engeli

X (Twitter) uygulamasına iPhone üzerinden giriş yapmak istediğimde, 17 Mayıs Pazar gününden bu yana hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Aynı gün X’ten “confirmation code” içerikli bir SMS aldım ve bu mesajdan hemen sonra hesabıma bir daha giriş yapamadım. Uygulamaya girdiğimde şifre isteyen ekrana doğru olduğundan emin olduğum şifremi yazmama rağmen sistem şifremi reddediyor ve sürekli yanlış uyarısı veriyor.

“Şifremi unuttum” ve şifre sıfırlama adımlarını defalarca denedim. Ancak doğrulama kodu, bana ait olmayan, daha önce hiçbir şekilde kullanmadığım bambaşka bir e‑posta adresine gönderiliyor. Bu durum hesabımın iradem dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini ve güvenliğimin ciddi şekilde ihlal edildiğini açıkça gösteriyor.

Şikayete konu olan hesabımın kullanıcı adı: @caneryetut. Durumu X destek kanallarına iletmeme rağmen sadece standart, otomatik görünümlü bir e‑posta dönüşü aldım, yaşadığım sorunu gerçekten inceleyen, çözüm odaklı hiçbir aksiyon alınmadı. Bu süreçte hesabımdan yapılan olası paylaşımlar, mesajlar ve etkileşimlerin tamamı benim bilgim ve onayım dışında olup bana ait değildir ve bu durum beni hem güvenlik hem de itibar anlamında zor durumda bırakmaktadır.

Hesabımın güvenlik açısından acilen detaylı şekilde incelenmesini, hesabın üzerindeki tüm yetkisiz erişimlerin engellenmesini, hesabımın tekrar bana ait doğru e‑posta ve telefon bilgilerimle eşleştirilerek erişimimin hızla sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, güvenlik ve kişisel verilerimin korunması amacıyla söz konusu hesabın tamamen kapatılmasını, bu sürecin de tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bildirilmesini istiyorum.