to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Samsung a34 model telefonu 21 Ocak tarihinde satın aldım. Satın almadan önce ürünün gerçekten satışa açık olup olmadığını özellikle sordum ve tarafıma satışa açık olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek siparişi tamamladım.
Ancak 23 Ocak saat 14.46’da siparişimin “entegrasyon hatası” gerekçesiyle iptal edildiğine dair mesaj aldım. Satışa açık denilen bir ürünün iki gün sonra teknik bir bahane ile iptal edilmesini hem müşteri güvenini zedeleyen hem de mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum. Sipariş numaram #69709e62af602’dir, siparişi Ankara adresime vermiştim.
İdefix’ten beklentim, verdiğim siparişin tarafıma bildirilen koşullar ve aynı fiyat/şartlarla yeniden oluşturularak Samsung a34 cihazının gönderilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
7 Eylül'de İdefix üzerinden Samsung A17 model telefon siparişi verdim. Siparişim, 9 Eylül'de tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, 'müşteri talebi' gerekçesiyle iptal edildi. Oysa ben böyle bir talepte bulunmadım. Sipariş numaram: IDE68bdafcac21f3. Ödememi kredi kartı ile gerç...
2 Kasım’da İdefix üzerinden Akü marka bir botu 4.200 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: IDE6906f6998e1a5. Ürünün İstanbul’daki adresime teslim edilmesini beklerken, 3 Kasım’da siparişimin bilgim dışında satıcı tarafından iptal edildiğini gördüm. Daha önce de İdefix’te benzer b...
11.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung A36 marka telefon satın aldım. Sipariş numaram: IDE68c25e5ea5a95. Ürünüm, Yurtiçi Kargo ile İstanbul/Kadıköy/Erenköy adresime teslim edildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle ...
idefix üzerinden #IDE694d39282**** numaralı sipariş ile bir dürbün satın aldım. Sistem hatası gerekçe gösterilerek siparişim firma tarafından aynı gün iptal edildi, ancak bu iptal nedeniyle ödemiş olduğum kargo bedelinin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Toplam 330,20 TL ödeme yaptım ve yalnız...
2 Ekim tarihinde idefix’ten Samsung Galaxy a34 marka bir telefon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, ikinci el veya yenilenmiş bir cihaz olduğunu fark ettim. Oysa ilan detaylarında 'yenilenmiş' ibaresi kesinlikle yoktu. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekl...
Samsung 
Yorumlar