Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylandıktan Sonra İlerlemeyen Süreç Ve İade Belirsizliği

profile
Reyhan
04 Temmuz 2025 12:28
401

23.06.2025 tarihinde IDE6858fe639acf1 sipariş kodu ile İdefix'ten ürün sipariş ettik. Sipariş, 'onaylandı' kısmına geldikten sonra ilerlemedi. 27.06.2025'te satıcıya, 30.06.2025'te ise İdefix'e yazmamıza rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm de üretilmedi. Bu, İdefix'ten ilk ve son alışverişimdi. Bugün, 04.07.2025 tarihinde ücret iadesi talebinde bulunduk. Bakalım sonuç ne olacak.

06 Temmuz 2025 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

09 Temmuz 2025 13:05

Değerli müşterimiz,siparişiniz iptal statüsündedir. Ücret iadeniz bankanızın iade süreçlerine bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yansıyacaktır. Bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

profile
Serkan
22 Ekim 2025 18:34
2.137
1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmıyor, Satıcı Ürün Göndermiyor

profile
Uygar
07 Mayıs 2025 09:04
744
Siparişim Hazırlanmıyor, Satıcı Ürün Göndermiyor

profile
Mehmet
05 Mayıs 2025 11:34
446
idefix Siparişimde Gecikme Ve Yanlış Ürün Teslimatı Mağduriyeti!

Sipariş İadesi Ve Teslimat Sorunları Mağduriyet Yarattı

profile
Gamze
10 Ağustos 2025 15:49
1.226
siparis-iadesi-ve-teslimat-sorunlari-magduriyet-yaratti-1.jpg

İdefix İade Onaylandı Ama 26615 TL Param 15 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Merve
26 Haziran 2025 10:28
333
Benzer Şikayet Yaz