Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalleri Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selim
24 Haziran 2025 12:14
775

İdefix'ten almış olduğum 6 farklı siparişin 4 ü iptal edildi. Kalan 2 siparişim 1 haftadır kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri dönüş yapacağını söylüyor ancak ne satıcı ne de idefix dönüş yapmıyor. 4 siparişin iptali için ücret iadesi 14 gün diyorlar diğer farklı alışveriş sitelerinde 1-3 gün içinde para hesabımıza yatıyor. Mağduriyetimiz hiçbir şekilde çözüm bulmuyorlar. Her seferinde kayıt oluşturup size dönüş yapacağız diyorlar hala geri dönüş yapılmadı. İdefix pişmanlıktır...

24 Haziran 2025 13:02 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Haziran 2025 12:17

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burak
01 Haziran 2025 23:41
954

profile
Serdar
22 Nisan 2025 10:28
771
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Caner
21 Nisan 2025 07:15
1.292

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

profile
Mehmet
27 Mayıs 2025 10:06
2.410
2
Alperen sonuçtan memnun değil

İdefix'ten Verilen Sipariş Ne Kargoya Veriliyor Ne De İptal Ediliyor

profile
Alperen
14 Temmuz 2025 18:23
783
idefixten-verilen-siparis-ne-kargoya-veriliyor-ne-de-iptal-ediliyor-2.jpg
idefixten-verilen-siparis-ne-kargoya-veriliyor-ne-de-iptal-ediliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz