Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Para İadesinde Gecikme

profile
İrfan
30 Temmuz 2025 09:57
573

İdefix'ten bir ürün siparişi verdim. Kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulundum fakat İdefix beni 4 gündür bekletiyor. Acilen siparişimin iptal edilip para iademin yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli oyalanıyorum. İlk siparişim büyük bir fiyaskoyla sonuçlandı.

30 Temmuz 2025 10:05 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

İrfan
İrfan
01 Ağustos 2025 09:06

İdefixten dönüş olmadı. Hala bekletiliyorum. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.

01 Ağustos 2025 14:15

Değerli müşterimiz, siparişiniz iptal statüsündedir. Ücret iadeniz bankanızın iade süreçlerine bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yansıyacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sevgiler. İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Para İadesi İçin Günlerdir Bekletiliyorum

profile
Ümit
30 Temmuz 2025 11:39
566
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Caner
21 Nisan 2025 07:15
1.227

Sipariş İptali Ve Kargo Sürecinde Büyük Sorun Yaşadım

profile
Burak
01 Haziran 2025 23:41
863
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selim
24 Haziran 2025 12:14
764

profile
Şehrigül
22 Mayıs 2025 10:50
544
Benzer Şikayet Yaz