Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Alma Sonrası Hesabım Engellendi, Giriş Yapamıyorum!

5 Mayıs 2025 16:49719

İdefix uygulamasını yükledim, alışveriş yaptım ve beyaz eşya satın aldım. Satın aldıktan sonra tekrar hesabıma giriş yapıp satın alma işlemlerimi incelemek için İdefix'e tekrar giriş yapmak istediğimde, ne cep telefonu ne de mail adresi ile asla giriş yapamadım. Kendi hesabımdan, telefon numaramdan da giriş yapamıyorum. Alışveriş yapana kadar ya da ofise giriş yapabiliyordum, fakat alışveriş yaptıktan sonra İdefix'e girişim engellenmiş gibi görünüyor. Bu durum bende şüphe uyandırıyor. Bu sorunun çözülmediği takdirde İdefix'i kimseye tavsiye etmeyeceğim.

5 Mayıs 2025 16:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

5 Mayıs 2025 17:19

Sayın Şennur K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: M:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix Almış Olduğunuz Ürünü İade Edemiyorsunuz

9 Mayıs 2024 20:011.594

İdefix aracılığıyla satın almış olduğum ürünü ne yazık ki iade edemiyorum. İdefix'in web sayfasında ne yaparsam yapayım ...

İdefix Almış Olduğunuz Ürünü İade Edemiyorsunuz
1

İdefix Ve Banka Arasında Kart Sorunum Çözülmüyor

4 Temmuz 2025 11:39911

İdefix web sitesi ve mobil uygulamasından Akbank kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Süre...

Elinde Olmayan Cihaz Satıyor

11 Ocak 2024 09:541.543

 İdefix üzerinden iki kez alışveriş yaptım ancak her iki seferinde de aldığım ürünler için belli bir süre geçtikten sonr...

2

İdefix Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Giriş Sorunu

18 Aralık 2024 09:571.108

İdefix üzerinden bir alışveriş yapmak istedim. 2 kere onay kodu geldi ama giriş başarısız oldu. 3. Onay kodu gelmedi. Bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular