Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satın Alma Sonrası Hesabım Engellendi, Giriş Yapamıyorum!

5 Mayıs 2025 16:49719

İdefix uygulamasını yükledim, alışveriş yaptım ve beyaz eşya satın aldım. Satın aldıktan sonra tekrar hesabıma giriş yapıp satın alma işlemlerimi incelemek için İdefix'e tekrar giriş yapmak istediğimde, ne cep telefonu ne de mail adresi ile asla giriş yapamadım. Kendi hesabımdan, telefon numaramdan da giriş yapamıyorum. Alışveriş yapana kadar ya da ofise giriş yapabiliyordum, fakat alışveriş yaptıktan sonra İdefix'e girişim engellenmiş gibi görünüyor. Bu durum bende şüphe uyandırıyor. Bu sorunun çözülmediği takdirde İdefix'i kimseye tavsiye etmeyeceğim.

5 Mayıs 2025 16:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

5 Mayıs 2025 17:19

Sayın Şennur K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: M:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix Almış Olduğunuz Ürünü İade Edemiyorsunuz

9 Mayıs 2024 20:011.594

İdefix aracılığıyla satın almış olduğum ürünü ne yazık ki iade edemiyorum. İdefix'in web sayfasında ne yaparsam yapayım ...

İdefix Almış Olduğunuz Ürünü İade Edemiyorsunuz

İdefix Ve Banka Arasında Kart Sorunum Çözülmüyor

4 Temmuz 2025 11:39911

İdefix web sitesi ve mobil uygulamasından Akbank kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Süre...

Elinde Olmayan Cihaz Satıyor

11 Ocak 2024 09:541.543

 İdefix üzerinden iki kez alışveriş yaptım ancak her iki seferinde de aldığım ürünler için belli bir süre geçtikten sonr...

İdefix Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Giriş Sorunu

18 Aralık 2024 09:571.108

İdefix üzerinden bir alışveriş yapmak istedim. 2 kere onay kodu geldi ama giriş başarısız oldu. 3. Onay kodu gelmedi. Bu...

Video Şikayetler

İdefix Castrol Edge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

İdefix CastrolEdge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

Profil fotoğrafı
Ömer
İdefix Paramın Tamamını İadesini İstiyorum

İdefix ParamınTamamını İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sertan
İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular