Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Maraton Ultimate Elektrikli Süpürgede Sürekli Kapanma Sorunu Ve İade Talebi

profile
04 Eylül 2025 18:24
874

Philips Maraton Ultimate model elektrikli süpürgeyi 12 Aralık’ta İdefix üzerinden satın aldım. Son bir aydır, cihazı çalıştırdıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum sürekli olarak tekrar ediyor. Sorunun temassızlıktan kaynaklandığını düşünüyorum. Cihazı her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Şu ana kadar herhangi bir servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Seri numarası: DQ422742992.

Yaşadığım bu tekrarlayan sorun nedeniyle ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

04 Eylül 2025 18:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

04 Eylül 2025 18:27

Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

06 Eylül 2025 11:45

Sayın Sena K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Sena
Sena
07 Ekim 2025 13:54

IDE6759d4ae690af sipariş numarası

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Cam Silme Robotu İlk Kullanımda Bozuldu, İade Süreci Çok Zorlayıcı

profile
Nurdan
01 Ağustos 2025 18:45
1.552

Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

profile
Hatice
28 Eylül 2025 10:23
1.011
Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'te Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Aydın
22 Ağustos 2025 19:41
1.265

Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Ömer
10 Ekim 2025 11:05
947
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 11:01
1.003
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
+2
kullanilmis-ve-hasarli-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz