Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Maraton Ultimate Elektrikli Süpürgede Sürekli Kapanma Sorunu Ve İade Talebi

880

Philips Maraton Ultimate model elektrikli süpürgeyi 12 Aralık’ta İdefix üzerinden satın aldım. Son bir aydır, cihazı çalıştırdıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum sürekli olarak tekrar ediyor. Sorunun temassızlıktan kaynaklandığını düşünüyorum. Cihazı her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Şu ana kadar herhangi bir servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Seri numarası: DQ422742992.

Yaşadığım bu tekrarlayan sorun nedeniyle ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

4 Eylül 2025 18:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

4 Eylül 2025 18:27

Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

6 Eylül 2025 11:45

Sayın Sena K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Sena
7 Ekim 2025 13:54

IDE6759d4ae690af sipariş numarası

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

1.037

22 Eylül’de İdefix’ten Philips PerfectCare ütü (sipariş numarası IDE68ce5d986760d) satın aldım. Ürün elime ulaştığında k...

Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

İdefix'te Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1.310

18/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Philips 9000 serisi dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a34948e79f1). ...

Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Mağdur Oldum

952

İdefix uygulamasından 2.550 TL ödeyerek Fantom Air Power P1250 model elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişimin tak...

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

1.015

İdefix'ten 22 Haziran'da Arnica marka dikey elektrikli süpürge aldım. 24 Haziran'da ürün bana ulaştı. Ürün patpata güzel...

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan
İdefix Pişmanlığı!

İdefix Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
İdefix Yanlış Ürün Geldi!

İdefix YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Sedat
İdefix Eliptik Bisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

İdefix EliptikBisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

Profil fotoğrafı
İrfan
İdefix Kullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

İdefixKullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular