to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Mağdur Oldum
İdefix uygulamasından 2.550 TL ödeyerek Fantom Air Power P1250 model elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişimin takip numarası IPH61922000’dur. Yaklaşık bir hafta önce, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Siparişi İstanbul’dan teslim almayı planlıyordum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin iptal edilmesine rağmen ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İdefix’ten en kısa sürede 2.550 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
IDE68df78AB978EC
Sayın Ömer E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
