to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Tamam Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi
11 Haziran’da İdefix üzerinden yaklaşık 28.600 TL ödeyerek bir cep telefonu satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo süreci başlatılmadı.
Bu süre içinde ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden kargoya dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram İDE6a2a6491BD7d4’tür.
Ödemesini yaptığım cep telefonumun daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Mustafa Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Ürün kargoya verildi
