to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix sitesinden sabah 09.50 sularında PS5 siparişi verdim. Üç taksit seçeneği varken, sehven bir taksiti seçerek ödeme yaptım. İki dakika içinde bunu fark edip siparişi iptal ettim. Normal şartlarda tutarın anında kartıma iade olması gerekiyor; fakat beş saattir tutar iptal edilmedi. İki kez çağrı merkezini aradım, bir kez canlı destek ile yazıştım, bir kez de mesaj attım. Fakat hepsinde söylenen şey aynı: 'İlgili birime gönderdik.' Beş saattir ilgili birime göndermekten başka bir şey yapamıyorlar maalesef.
Tutar hızlıca iade olsa aynı ürünü tekrar alacağım zaten. Ona rağmen hiçbir özveri hissedemedim.
İdefix sitesinden 10.06.2025 tarihinde PS5 aldım. Ürünü ertesi gün iptal edip farklı bir model aldım, fakat 25 Haziran olmasına rağmen para iadesi hâl...
İdefix üzerinden PS5 sipariş ettim. İndirimdeydi, 3 saat sonra siparişi iptal etmişler. 1 hafta kredi kartı faizi ödedim bu firma yüzünden. 2. Defa oluyor bu. Kesinlikle alışveriş yapmam bir daha. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok durumunda hata olmuş dediler. 2. Defa aynı şeyi yaşıyorum. Sadece ...
İdefix sitesinden 25.11.2024 tarihinde çocuğum için bir oyuncak siparişi vermiştim. Kredi kartıyla ödememi yaptım. Hemen arkasından bana mail geldi. ''25-11-2024 09:24:52 Tarihinde oluşturulan siparişiniz iptal edilmiştir. Ücret iadeniz tarafınıza yapılmış olup, 5 iş günü içerisinde iadeniz hesabını...
25 Mayıs 2025 tarihinde idefix üzerinden hızlı kargo yazan 4600 TL değerinde 2 adet sandalyeyi 6 taksit olarak satın aldım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmayınca müşteri hizmetleri arayarak bilgi talep ettim. Ürünün satıcının stoklarında olmadığı, sistemsel hata olduğunu eğer istersem s...
Ps5 aldım ve alırken 2. Kol mor olarak satıcıya önceden sorup göndeririz demesine istinaden idefix üzerinden sipariş verdim. Gelen ürün 2 kolda beyaz gönderildiği için kutusu dahi hiç açılmadan aynı şekilde paketleyip geri iade sağladım. Ürün satıcıya ulaştı ve tam 4 gün onaylamasını bekledim. Daha ...
Yorumlar