Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mahir sonuçtan memnun
Çözüldü

İpad Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

profile
Mahir
26 Eylül 2025 09:57
500
Mahir'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba, müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkürler”

23.09.2025 tarihinde idefix üzerinden iPad 11 Pro model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 61881479. Ödemeyi kredi kartı ile 24.500 TL olarak yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Satıcıya ulaşıp durumu sorduğumda, sadece yoğunluktan dolayı beklemem gerektiği belirtildi fakat kargoya veriliş konusunda hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

ipad-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-2.jpg
ipad-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-1.jpg
26 Eylül 2025 10:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Eylül 2025 17:53

Sayın Mahir A., Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

Mahir
Mahir
27 Eylül 2025 14:50

Merhaba, müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

profile
Serkan
22 Ekim 2025 18:34
1.805
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefon Günlerdir Kargoya Verilmiyor

profile
Mehmet
25 Ekim 2025 18:09
905
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kasıtlı Olarak Gönderilmiyor Mu?

profile
Mustafa
30 Ağustos 2025 15:51
1.092
Benzer Şikayet Yaz