to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihli VF4269 sefer sayılı RZV–ESB uçuşum için uçağın 10.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 15.00’te kalkması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 4–5 saate yakın bir gecikme olmasına rağmen süreç boyunca tarafımıza net bir açıklama yapılmadı, etrafta bilgi alabileceğimiz yetkili kimse de yoktu.
Bekleme süresince yalnızca su, meyve suyu ve kek ikram edildi; gecikme 5 saate yaklaştığında ise 13.30 civarında küçük bir tost verildi. Uzun süreli bir gecikme olmasına rağmen bilgilendirme ve ilgi açısından oldukça yetersiz bir hizmetle karşılaştım.
3 saat ve üzeri gecikme yaşayan uçuşlar için yolcu olarak tazminat talep etme hakkına sahip olduğumu biliyorum. Bu nedenle, ilgili mevzuat kapsamında gecikmeden doğan mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde GAP Havalimanı’ndan kalkması gereken VF3223 sefer sayılı, saat 19.40’da ajet uçuşum hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık bir saatten fazla geciktirildi. Yolcular sadece sıralarda “teknik arıza” denilerek geçiştiriliyor; ne detaylı bir bilgilendirme ne de sürece dair net bir a...
05.01.2026 tarihli vf3029 sefer sayılı ajet uçuşumda yaklaşık 2 saatlik rötar yaşadım. Uçuş saati 07.35 olduğu için gece 04.00’te evden çıkmak zorunda kaldım. Şehir içi toplu ulaşım o saatte başlamadığı için mecburen taksi kullanarak ekstra ulaşım masrafına girdim. Bu süreçte henüz kahvaltı bile ya...
01.02.2026 tarihli SAW–GZT VF3228 numaralı ajet uçuşumda tüm yolcuların bagajları uçağa yüklenmemiş, buna rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında uzun süre beklememize rağmen bagajlarımız gelmemiş, havalimanı yer hizmetleri de konuya ilişkin herhangi ...
24.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Düsseldorf’a ajet vf27 seferi ile saat 14:15’te uçuşum olması gerekiyordu. Önce uçuşta 1,5 saat rötar olduğu bilgisi verildi ve bizi kapıya yönlendirdiler. Kapıya vardığımızda ise bu kez 1 saat daha gecikme olacağı söylendi ve toplamda yakl...
27.12.2025 tarihli VF518 sefer sayılı Ajet uçuşumda 3 saat 11 dakikalık ciddi bir gecikme yaşadım. Bu süre boyunca havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldım; üzerimde yeterli nakit ve kart limitim olmadığı için bir şeyler yiyip içemedim ve aç bir şekilde uçağı bekledim. Gecikme nedeniyle varış...
Yorumlar