to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk defa üye olduğum, ilk deneyimimde idefix üzerinden ürün aldığım ürün 4 gün geçti hala işleme alınmadı, doğal olarak satıcı umurumda değil, idefix sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. İdefix müşteri hizmetleri kargolanmadığı için talep oluşturdum 2 gündür cevap yok. Sonuçta herkesin zamanı değerli bilseydim başka alışveriş sitesinden satış yapsaydım. Biraz daha müşteri odaklı çalışmanız gerekiyordu.
İdefix üzerinden ilk kez alışveriş yaptım denemek için ancak hiç memnun kalmadım. İlk alışverişte sipariş üzerinden 4 gün geçti. Ürün henüz kargoya verilmedi. Farklı e ticaret siteleri ertesi gün kargo şeklinde reklamları oluyor ve dedikleri gibi yapıyorlar ama idefix ilk deneyim maalesef olumsuz bi...
İdefix alışveriş sitesinden ilk defe ürün sipariş ettim, ancak 4 günde kargolama olmadığı gibi satıcı mesajlara cevap bile vermedi. Çin'den bile 10 güne eve gelen alışveriş yapabiliniyor ancak idefix 4 günde kargoya bile veremiyor. İdefix adına utanılacak bir durum bence. İlk olan alışverişim iptal ...
İdefix sattığı ürünün arkasında durup takibini yapmıyor, oyalıyor sadece! Bir siparişim var ve bulunduğum ile kargosu geldi ama dağıtıma çıkarılmadı. Bunu ilettiğimde ilgilenmek yerine daha 3 gün geçmedi müdahale edemeyiz 3 gün geçince ederiz dediler. Sonuç ne peki? Kargo iadeye gönderiliyor... Bunu...
İdefix üzerinden ürün siparişi verdim. Tam 6 gün oldu. Bu süreçte iptal etmek istedim, onu da yapmadılar. Şöyle bir durum var: Ürün kargolama sürecindeyken, diğer sitelerde olduğu gibi kolay iptal seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da işlemi gerçekleştiremedi. Sanırım iptal işlemi satı...
İdefix sitesine girerek ilk defa üye oldum ve alışveriş yaptım. Saat 16.00'da verdiğim siparişim şaşırtıcı bir şekilde ertesi gün 11.00'de eve teslim edildi. Eve gidip ürünü kontrol ettiğimde, güzel bir ambalaj yapılmasına rağmen teknik bir detaydan dolayı ürün taşıma sırasında deforme olmuş olabili...
Yorumlar