Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İki Ürün Vaadiyle Tek Ürün Gönderildi!

Sefa
Sefa
idefix
11 Aralık 2025 19:16259
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
Gün içerisinde görüşmem sonucunda sitedeki hatalı ürün açıklaması düzeltildi benim mağduriyetimin giderilmesi için eksik ürün kargoya verildi

İdefix üzerinden bir ürün aldım. Ürün reklamında ve açıklama kısmında ürünün 2 adet olduğu belirtiliyor ve indirimli bir ürün olarak yer alıyor. Sipariş verdim, ancak gelen ürün sadece bir tane. Ürün reklamında ve açıklama kısmında neden 2 adet yazıyor? Bu konunun peşini bırakmayacağım, hatta dava açacağım.

11 Aralık 2025 22:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Sefa
Sefa
12 Aralık 2025 00:52

Site görselinde bu şekilde görünüyor yanıltıcı reklamdan dolayı idefix sitesini ve bununla birlikte gönderici firmayı dava edeceğim

12 Aralık 2025 17:11

Sayın Sefa O., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Sefa
Sefa
12 Aralık 2025 17:14

Gün içerisinde görüşmem sonucunda sitedeki hatalı ürün açıklaması düzeltildi benim mağduriyetimin giderilmesi için eksik ürün kargoya verildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İdefix Siparişim Eksik Geldi, Paramı 14 Gündür İade Etmiyorlar

Esra
Esra
idefix
1 Mayıs 2025 21:181.251

16/04/2025 tarihinde İdefix üzerinden aynı üründen 2 tane olacak şekilde sipariş oluşturdum. Siparişim 18/04/2025 tarihi...

1 Destek
1

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

İsmail
İsmail
idefix
30 Ocak 2025 21:061.155

İdefix'ten IDE67951c4ea9565 numaralı siparişimde 2 adet ürün istedim, ancak 1 adet ürün geldi. Gelmeme sebebi olarak tem...

İdefix'te Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yunus
Yunus
idefix
20 Mart 2025 10:171.525

İdefix üzerinden 17.03.25 tarihinde aynı satıcıdan aynı ürünü farklı saatlerde iki defa aldım ve satıcı beni arayıp elle...

İdefix'te Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İdefix'te Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İdefix'te Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Yanıt Alamama Sorunu

Demet
Demet
idefix
15 Mart 2025 11:491.639

İdefix ten iki adet oyuncak satın aldım biri teslim edildi. Diğeri teslim e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir Ay OlmadanGaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefix PlatformundanAlışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular