Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İdefix'ten Aldığım Çaycıda Boya Kalıntısı, Açık Kullandığım İçin İade Reddi

İdefix'ten Aldığım Çaycıda Boya Kalıntısı, Açık Kullandığım İçin İade Reddi
İdefix'ten Aldığım Çaycıda Boya Kalıntısı, Açık Kullandığım İçin İade Reddi
Eser
Eser
idefix
25 Aralık 2025 15:13209
Eser'in Teşekkür Mesajı
Parayı İade ettiğiniz için teşekkür ederim

İdefix sitesinden Awox marka plastik mor renk çaycı satın aldık. Aldığımız gün denemek için içine su koyup ısıttık, su ısıtınca suyun dibinde mor boya kalıntısı oluştu. Bizde İdefix müşteri hizmetlerini aradık geri iade etmek için. Kargoyu alışımızın ilk günü olmasına rağmen paketi açıp kullandığımız için Awox firmasından iade olur kodu almamız gerektiğini yoksa iade almayacaklarını söylediler. Bir ürünü aldığım ilk gün geri iade edemiyorsam bir daha idefix firmasından neden ürün alayım. İdefix firmasını da Awox markayıda bir daha kullanmam

25 Aralık 2025 19:03 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

25 Aralık 2025 19:47

Sayın Eser B., Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

Eser
Eser
5 Ocak 10:32

Parayı İade ettiğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Plastik Kokulu Kettle Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Abdullah
Abdullah
idefix
2 Haziran 2025 14:29885

Cvs markalı bir kettle su ısıtıcı aldım, su kaynattığım zaman bir plastik kokusu ve suya aşırı bir plastik tadı veriyor....

1 Destek
4
Çözüldü

Hasarlı Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği

Fatma
Fatma
idefix
23 Mayıs 2025 22:331.006

İade talebi oluşturamıyorum. İdefix dilan Özkul satıcısından ütü masası ald...

Hasarlı Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği
Hasarlı Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği
Hasarlı Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği
Hasarlı Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği
+2
1

Yanlış Renk Gönderilen PS5 Kolunun İadesi Kabul Edilmiyor

Fatih
Fatih
idefix
21 Mayıs 2025 15:061.711

Ps5 aldım ve alırken 2. Kol mor olarak satıcıya önceden sorup göndeririz demesine istinaden idefix üzerinden sipariş ver...

Yanlış Renk Gönderilen PS5 Kolunun İadesi Kabul Edilmiyor
Yanlış Renk Gönderilen PS5 Kolunun İadesi Kabul Edilmiyor
1 Destek1 Yorum
1

İdefix Alışveriş Hayal Kırıklığı!

Yasin
Yasin
idefix
29 Nisan 2024 17:491.345

İlk kez idefix'ten alışveriş yaptım ve çok pişmanım, geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numarası ıde661276f86abe7, tarih: 07...

İdefix Alışveriş Hayal Kırıklığı!
İdefix Alışveriş Hayal Kırıklığı!

idefix Ayıplı Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu!

Genç
Genç
idefix
13 Ağustos 2024 12:431.298

idefix sitesinden blender aldım. Bana tamir edilmiş, üzerinde görselde yer alan tamir etiketi olan, kutusu açılmış ürün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir Ay OlmadanGaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefix PlatformundanAlışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular