Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'te Yanıltıcı Marka Bilgisi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Tam İade Talebi

İdefix'te Yanıltıcı Marka Bilgisi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Tam İade Talebi
İdefix'te Yanıltıcı Marka Bilgisi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Tam İade Talebi
profile
Burcu
14 Mart 03:19
328

İdefix üzerinden Rox 0185 Şarjlı Matkap İçin Metal Plaka ve Sac Kesme Aparatı isimli bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü özellikle Rox marka olduğu için tercih etmeme rağmen gönderilen ürün Rox marka değil ve kullanım açısından da hiçbir işe yaramıyor, beklentimi kesinlikle karşılamıyor.

Yaşadığım sorun sonrası İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni doğrudan satıcıya yönlendirdiler. Satıcıyla yaptığım görüşmede ise herhangi bir destek alamadım, çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Satın aldığım ürün hatalı ve ilanla uyumsuz olduğu için, IDE693AA8ea03le0 numaralı siparişime ait ödemenin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

14 Mart 11:32 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Burcu
Burcu
14 Mart 17:42

Umarım en kısa sürede bu durum çözülür çünkü uzun zamandır bu mağduriyetle uğraşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kamuran sonucu yetersiz buldu

Sahte Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade İsteği

profile
Kamuran
06 Ocak 20:11
843
Sahte Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade İsteği
sahte-urun-gonderimi-nedeniyle-tam-iade-istegi-1.jpg

Yanlış Düzenlenen Faturanın Düzeltilmemesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
İbrahim
16 Aralık 2025 16:32
390
Benzer Şikayet Yaz