to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'te Yanıltıcı Marka Bilgisi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Tam İade Talebi
İdefix üzerinden Rox 0185 Şarjlı Matkap İçin Metal Plaka ve Sac Kesme Aparatı isimli bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü özellikle Rox marka olduğu için tercih etmeme rağmen gönderilen ürün Rox marka değil ve kullanım açısından da hiçbir işe yaramıyor, beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
Yaşadığım sorun sonrası İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni doğrudan satıcıya yönlendirdiler. Satıcıyla yaptığım görüşmede ise herhangi bir destek alamadım, çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Satın aldığım ürün hatalı ve ilanla uyumsuz olduğu için, IDE693AA8ea03le0 numaralı siparişime ait ödemenin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Umarım en kısa sürede bu durum çözülür çünkü uzun zamandır bu mağduriyetle uğraşıyorum.
İdefix üzerinden satın aldığım Rox 0185 Şarjlı Matkap İçin Metal Plaka ve Sac Kesme Aparatı hatalı geldi, müşteri hizmetleri beni satıcıya yönlendirdi ve satıcıyla yaptığım görüşmede çözüm alamadım. İki kez telefonla arandım ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi talebim gerçekleşmedi.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
