to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Kochler marka cam temizleme robotu aldım. Toplamda 4.709,47 TL cam temizleme robotu için ödeme yaptım. 31 Mart 2026 tarihinde Kochler cam temizleme robotu Samsun/Alaçam adresime teslim edildi ancak ürünün içinden fatura çıkmadı. Mesafeli satış sözleşmesinde ürünün adrese teslim edileceği yazmasına rağmen faturanın gönderilmemiş olması hem garanti süreci hem de iade/değişim gibi durumlar açısından beni mağdur etti.
Bu nedenle İdefix’e iki kez destek talebi açarak faturamın bir an önce gönderilmesini istedim. Ancak her iki talebime de günler sonra sadece “satıcıya ulaşamadık” şeklinde dönüş yapıldı, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir çözüm sunulmaması sebebiyle daha sonra sipariş verdiğim Akü Ultralight Micro Gore-Tex Kadın Bot a365.10448 ürününü iptal ettim.
İdefix’ten aldığım hizmetten son derece hayal kırıklığına uğradım. Kochler cam temizleme robotuna ait faturamın ivedilikle tarafıma iletilmesini, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle İdefix’ten tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
07.09.2025 tarihinde akakce.com-idefix üzerinden bypazar satıcısından 'kochler akıllı cam silme robotu' siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu...
İdefix üzerinden h*** t*** adına Torma s9 model cam silme robotu satın aldım. Ürün, camları silmediği için fonksiyonunu yerine getirmedi. Bu nedenle İdefix’ten, zor da olsa bir iade kodu alarak ürünü 15 Kasım’da geri gönderdim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma net bir dö...
2 Kasım’da İdefix üzerinden Akü marka bir botu 4.200 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: IDE6906f6998e1a5. Ürünün İstanbul’daki adresime teslim edilmesini beklerken, 3 Kasım’da siparişimin bilgim dışında satıcı tarafından iptal edildiğini gördüm. Daha önce de İdefix’te benzer b...
Hutt markasına ait yeni aldığım cam silme robotunu 10 gün önce idefix’ten satın aldım. Cihazı ilk kez kullandığımda cam üzerinde çalışırken bir süre sesler çıkardı ve hemen ardından durdu; bir daha da çalışmadı. Ürünü satın aldığımda garanti belgesi ve faturası eksiksiz şekilde tarafıma iletilmişti....
Kochler
Yorumlar