İdefix'in Devvitrin Mağazası




İdefix alışveriş sitesine bağlı Devvitrin adındaki satıcıdan aldığım Omron tansiyon aletiyle ilgili yaşadığım sorun giderilmedi. Benim iade talebimi reddetti. Sebepleri de şu: 'Ambalaj açılmış, bu yüzden ambalajda kusur varmış.' Hiçbir kusur yok, ambalajda çizik dahi yok. Açılma mührü zaten geldiğinde üzerinde bile yoktu. Devvitrin mağazası daha önce zaten açılmış ürünleri satıyor.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayetimle ilgili mail attığınızı yazmışsınız henüz konuyla ilgili ne idefix ten ne de Devvitrin mağazasından herhangi bir cevap gelmedi dikkatinize sunarım.
İdefix kanalıyla ulaştığım Devvitrin mağazasından aldığım omron tansiyon aletiyle ilgili sorunum hala çözülmedi
İdefix yaptığım alışveriş ile ilgili sorunu hızlıca olumlu bir şekilde çözdü teşekkür ediyorum müşteri memnuniyet sağladığı için.
Devvitrin mağazası ürün iadesini kabul etmemiştir
Talebim Olumlu yanıtlanmadı.
İdefix Devvitrin mağazasından aldığım omron tansiyon aletiyle ilgili ürün iadesi gerçekleşmedi. İdefix firmasından gelen yanıt şu tansiyon aletinin pillerini takıp çalıştırmışım bu yüzden ürün değeri düşmüş. Aletin çalışıp çalışmadığını pil takmadan nasıl anlamam gerekiyor... Pil takmadan çalışma şekli var mı acaba bunu söyler misiniz varsa öyle deneyim. İdefix firmasi sorunla ilgili çabuk geri döndü fakat sorunumla ilgili hiçbir çözüm sağlayamadı.
























