İdefix Ve Agakulche’den Sahte Çeyrek Altın İadesi Ve Standart Ürün Talebi
26.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Agakulche satıcısından 3 adet çeyrek altın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, bunlardan birinin merdivenaltı üretim olduğunu düşündüğüm, mora yakın renkte bir çeyrek altın, diğerinin kulp bölgesine ekstra lehim dökülmüş, bir diğerinin ise eğik ve bükük halde olduğunu gördüm.
Bu durumu fark eder etmez derhal İdefix müşteri hizmetlerine ulaştım. Kaydımın alındığı söylendi; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma ilişkin hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem İdefix’in hem de Agakulche’nin, darphane üretimi olmayan ve içindeki altın oranı meçhul olan bu merdivenaltı çeyrek altınlarımı geri alarak, yerine darphane standartlarında, düzgün ve sorunsuz çeyrek altın göndermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Altınlardan birisi bu, farklı renkteki çeyrek altın fotoğrafı ışık açısından net anlaşılmıyor ama canlı haliyle mor rengi yakın bir sarı renk
Değerli Müşterimiz, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi














