to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Üzerinden Verilen Kedi Maması Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
18 Ocak’ta İdefix üzerinden yaklaşık 4.020 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696ce5ca819b8 olmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve iade talebimi iletmek için e-posta gönderdim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi.
Kedi maması siparişim gönderilmeyecekse, ödediğim 4.020 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecimle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Rabia A., Sizleri aradık ulaşamadık. Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkürler
