Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdefix Üzerinden Verilen Kedi Maması Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
Rabia
25 Ocak 14:54
227
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

18 Ocak’ta İdefix üzerinden yaklaşık 4.020 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696ce5ca819b8 olmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve iade talebimi iletmek için e-posta gönderdim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi.

Kedi maması siparişim gönderilmeyecekse, ödediğim 4.020 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecimle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

25 Ocak 15:38 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Ocak 09:49

Sayın Rabia A., Sizleri aradık ulaşamadık. Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

Rabia
Rabia
26 Ocak 10:09

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

40 Gündür Ne Ürün Var Ne İade: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
Leyla
24 Ekim 2025 13:15
558
40-gundur-ne-urun-var-ne-iade-cozum-bekleyen-magduriyet-1.jpg
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2025 21:16
865

profile
Murat
28 Nisan 2025 11:01
810
1
Erem sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesi

profile
05 Ocak 11:55
225
idefix-siparisimin-aciklamasiz-iptali-ve-magduriyetimin-giderilmesi-3.jpg
idefix-siparisimin-aciklamasiz-iptali-ve-magduriyetimin-giderilmesi-2.jpg
idefix-siparisimin-aciklamasiz-iptali-ve-magduriyetimin-giderilmesi-1.jpg
5
İmam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İmam
12 Ağustos 2025 22:47
624
"İlgi ve alaka için teşekkürler İdefix"
Benzer Şikayet Yaz