to read complaints and reviews, or file yours.İdefix 'ten Aldığım Klima Teslim Edilmedi
20.07.2024 de idefix sitesinden klima aldım. 10 gün geçmesine rağmen hala kargo hazırlanıyor olarak gözükmekte. Satıcıyı aradığımda bize bir talep düşmedi demektedir. İdefix paramıza el koyuyor.
Çağrı merkezini aradığımda ise geçiştirmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Uygulamalarında ürünle ilgili iade butonları yok. Şikayet edeceğim dediğim zaman istediğin yere edin diye benimle iletişim kuruyorlar. Güvenilir bir firma değil.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Serdar K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
