Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Gecikme Yaşıyorum

profile
Emirhan
11 Mart 18:06
53

09.03.2026 tarihinde idefix üzerinden Glorious Element Ice mouse pad siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69ae15bec2962. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargom hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Özellikle daha hızlı gönderim olacağını düşündüğüm için idefix’i tercih etmiştim ancak bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kargo aşamasına geçildi. Yani ürün kargoya verilmedi. Aynı gün başka bir yerden aldığım ürün dün elime ulaşırken, daha burda satıcı kargoya dahil vermedi.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 18:18 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

11 Mart 20:17

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim 15 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Satıcıya Yaptırım Yok

profile
Özgür
27 Ocak 18:51
439
3
Tunahan sonucu yetersiz buldu

Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebim

profile
Tunahan
24 Şubat 13:44
522

Ürün Yok, İade Yok, 21 Gündür Mağdurum

profile
Mehmet
11 Kasım 2025 11:24
817

Sipariş Hazırlanıyor Süreçte Kalıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Tayfun
25 Şubat 14:55
348
siparis-hazirlaniyor-surecte-kaliyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz